全2件中1~2件

• ad******5h()のクチコミ

  2024/07/24

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    3

  • 設備

    4

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2024年07月20日08時ごろ

  利用部屋

  602号室

  前から気になっていた露天風呂付の客室が空いていたので利用しました！お部屋自体はちょっと狭めでしたが、特に利用する上では問題なし。

  ただ！！！露天風呂も室内のお風呂もシャワー・お湯ともに水圧が弱すぎて😭お湯はなかなかたまらないし、シャンプーするにもちょろちょろのお湯で使いづらかったです。。前に利用した部屋はそんなことなかったんだけどなー。

  フードやドリンクが部屋のテレビから注文できるようになるとすごく有り難いです！あと会員サービスが豊富すぎてわかりづらいので(聞けばいいんですけどね)、なんか工夫があるといいなーって思いました。

  お客様担当

  この度のご利用におきまして、浴室設備の不具合によりご不便をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
  
  日頃より、設備のチェックには十分注意を払うよう指導しておりましたが、これまでの教育が不十分であったことを痛感いたしております。
  
  直ちに、今回ご指摘いただきました浴室設備の総点検を行い、お客様がより快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参りますので、ご容赦を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
  
  また、会員特典に関しまして貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
  
  ご指摘いただきました設備につきましては検討課題とさせていただき、より快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参ります。
  
  これからも、お客様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
  
  今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

  2024/09/03

  このクチコミは参考になりましたか？

  • はい
  • いいえ

  参考になった：

  人（人中）

• たごり()のクチコミ

  2023/09/17

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    4

  • サービス

    2

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    3

  ホテル利用日

  2023年09月14日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  ご飯が美味しかったです。

  お客様担当

  この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  また、お食事やホテル設備をご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
  
  これからも、たごり様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
  
  今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
  
  たごり様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  2023/11/08

  このクチコミは参考になりましたか？

  • はい
  • いいえ

  参考になった：

  人（人中）