LUANA

クチコミ

クチコミ平均

4.3

16件中1~16件

    • 字一色(男性)のクチコミ

      2018/11/09

      PC

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        2

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2018年10月15日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      部屋のバリエーションが多く、和室もあるのは面白かったです。

      お部屋もキレイですが、近くが山のせいか虫が多かったように思います。

      料理・ドリンクがそれぞれ2品まで無料とありますが、品切れの方が多く食べたいものはほとんど

      食べたことがありません。

      電話対応の男性の方はとても感じの良い方でしたが、女性の方は明らかに不機嫌な対応でした。

      宿泊利用であれば料金も相応だと思いますが、休憩利用は時間帯を選んだ方がよいと思います。

      管理人

      ご利用ありがとうございます。
      電話応対の件、従業員に徹底させていただきます。
      不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
      お料理の品切れにつきましては、在庫等しっかり見ておりますが、
      油の交換等で品切れにしている場合もございます。
      尚、品切れに関しては注意を致します。
      これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

      2018/11/12

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      人(人中)
    • たかしめぐみ(男性)のクチコミ

      2012/03/14

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年03月14日00時ごろ
      利用部屋
      117号室

      ジャクジー、レインボー風呂で風呂内にテレビ設置あり、寒かったのもありゆっくり浸かりました。雑誌のクーポンを利用したのですがフロントの方の対応がとても良かったです。無料ドリンク、フードあり、またアメニティーも揃っていて素晴らしかったですよ。お部屋に運ぶ前に、テレビ画面で教えてくれるのも良かったです。少し料金は高いですが納得のホテルだと思いました。

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      2人(2人中)
    • りんごたんたん(男性)のクチコミ

      2010/07/05

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2010年07月02日09時ごろ
      利用部屋
      112号室

      朝からのフリータイムでの利用で念願の岩盤浴の部屋が空いていて…本当にゆっくり岩盤浴もできてDVDを見たり…とゆっくり過ごせました。 携帯の電波がないのが少し不便でしたがゆっくりするには丁度よかったかもしれません。あとお料理が無料なのはありがたいのですがメニュー表の写真より少し貧相でちょっとガッカリしました。 とにかくゆっくりするには丁度いい静かさと設備でした。

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      1人(1人中)
    • じーさんさん(男性)のクチコミ

      2010/01/08

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2010年01月06日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      入って一言目が寒い!

      暖房は入ってましたが全然暖まってない状態。最終的に設定30度くらいまで上げましたが、それでも寒かったです。

      あとは無料メニューも分かりやすく、頼むのも画面からの入力、電話不要で簡単でした。食事も美味しかったです。

      寒かった以外は満点でした。

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      1人(1人中)
    • 蜜ぎゅ(男性)のクチコミ

      2009/11/20

      携帯

      • きれいさ

        2

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2009年10月13日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      奥ばったところにあったので、少し迷いました。

      部屋やお風呂の広さや料理はよかったのですが…

      エアコンやベット下のほこりが山のように…(普段からやってなさそう)

      たまたまなのかもしれませんがそこが減点でした。

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      1人(1人中)
    • ねこたまさん(男性)のクチコミ

      2009/07/08

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2009年07月07日22時ごろ
      利用部屋
      118号室

      今回二回目なんですが毎回満足してます☆ 広さも十分だし、料理も美味しいし(*^^*)1人一品無料なんて他にはないです☆十字架は初体験でドキドキしましたヾ(≧∇≦)〃

      またこの部屋使いたいです♪

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      1人(1人中)
    • 豆ピヨ(男性)のクチコミ

      2009/06/28

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2009年06月27日04時ごろ
      利用部屋
      120号室

      とっても良かったです。

      設備もアメニティも充実してるし綺麗で広いし、食事も美味しかったです!

      道は確かに初めてだとわかりにくいですね…夜行ったので2個目の看板がわからなくて迷子でしたw

      バブルバスの調子が悪くて使えなかったのは残念でした。それ以外は満足です!!

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      人(人中)
    • 塩鮭(男性)のクチコミ

      2009/05/23

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2009年05月02日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      ホテルにたどり着くまで少し迷いましたw

      たぶん、色んなバリエーションがあるのでしょうが、自分が利用したお部屋は若干狭く感じました。でもなかなか綺麗でしたよ^^

      フロントさんも感じ良かったです。

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      人(人中)
    • えみし(男性)のクチコミ

      2008/12/02

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2008年11月14日13時ごろ
      利用部屋
      112号室

      なぜ5つ星じゃないのかビックリです(?_?)

      今回はフリータイムで、岩盤浴付の丸いバスタブのお部屋にしました。二人とも岩盤浴好きなので、テレビも付いてるし、お風呂は広いし、大満足!

      無料VOD(て言うのかな?)でオーシャンズ13を、リクライニングベッドでまったり観ました。他にも人気映画が沢山ありました。

      一人に2品ずつ、フリーフード&ドリンクも嬉しいです。しかも、きちんとラップをかけて持って来てくれて、カレー(カキフライトッピングのサービスデーでした)も「友近の鍋」もすっごくおいしかった!

      アメニティも充実で、ハーブ石鹸がすごくよい!いつも持ち帰ります(笑)

      とにかく清潔、Aランクでも広いし、サービス満点だし、スタッフさんも優しいし、超オススメ!

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      人(人中)
    • ももカルピス(男性)のクチコミ

      2008/11/06

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        2

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2008年11月05日00時ごろ
      利用部屋
      120号室

      県外からの利用です。

      道を知らないと分かりづらいですが、

      県道から案内看板が出ているので行けます。

      が、山に向かって上がる道はホテルに向かうまでにある

      民家の生活道路。。。。。

      そのロケーションに少し驚きます。

      戸建形式の割に室内は割と広めです。

      アメニティはおすすめ。洗顔用泡立てネットがあったのが

      ちょっと感動でした。ハーブの石鹸も。

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      1人(1人中)
    • TTY(男性)のクチコミ

      2008/09/02

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        1

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2008年09月01日00時ごろ
      利用部屋
      125号室

      全メニューの中から無料で2品もらえるのはかなりお得☆

      部屋が狭いのは残念?ソ

      結構きれいやし、良かった?Iまた行きたい??

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      1人(1人中)
    • akikumo(男性)のクチコミ

      2008/07/04

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2008年06月27日23時ごろ
      利用部屋
      106号室

      彼の出張について行って2夜連泊しました。

      初日に泊まったお部屋は106の和室。

      2部屋に仕切られていてTVも2つ!凄く豪華に感じました!!

      基礎化粧品類がばっちり揃えられているのも凄くありがたいです。

      注文がリモコンでできるのもいいですし、無料ドリンク、フードがあるのも気に入りました。

      無料フードを持って来ていただいたときに持って来ていただいた方に翌日の朝食を注文したのですが注文が通っていなかったようで・・・

      ですが電話をするとすぐに作ってくださいました!

      モーニングサービスは午前7:00~となっていましたが、どうしても早く出ないといけなかったのでわがままを言ってモーニングを6:30頃にお願いしたのですが快く引き受けてくださいました。

      凄く親切です。

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      3人(3人中)
    • ちょこ(男性)のクチコミ

      2008/05/17

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2008年05月10日00時ごろ
      利用部屋
      107号室

      すごくのんびりできる感じでした。サービスいいですね!まだ新しめなので綺麗だし^^V 従業員の対応もよかったですよ

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      4人(4人中)
    • とも♪(男性)のクチコミ

      2008/02/28

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        2

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2008年01月10日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      県外からの利用のため、初めて行った時には道に迷いました。

      2度とも1番安い部屋を利用し、綺麗でしたが非常に狭いです。

      リモコンから食事の注文をしたところ、30分以上経って「モニターが故障していたため注文が多重しています」とフロントから電話。注文に気づかなかった言い訳だと思いますが、お詫びに無料フード2品追加して頂き大変満足出来ました。

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      1人(1人中)
    • さいり(男性)のクチコミ

      2008/01/31

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        2

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ウエルカムドリンク&フードがあるのがGood☆

      フロントにいちいち電話しなくてもテレビの画面からリモコンで全て注文できるから楽ちんでした★

      ベッドもリクライニング出来ます。

      全部屋Wiiが出来るのでかなり、はしゃげますょ♪

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      参考になった:
      2人(2人中)
    • みやび(男性)のクチコミ

      2008/01/25

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      19年12月頃
      利用した部屋
      111号室

      掘り炬燵最高!畳の香りも心地よく、自分ちに居る感じでまったりとくつろげます♪岩盤浴も有るので、利用するなら宿泊をオススメします。

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      1人(1人中)

      16件中1~16件

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