HOTEL ARTIA Luxury 岐阜店(ホテル アルティア ラグジュアリー)【Best Delight Group】

    • 3クチコミ

      4.7

  • ホテル最新情報
    [新設備で極上のひとときを ]
    [深夜はさらに均一料金が安く、そして全室OK!]
    [休憩フリータイム開始!]

クチコミ

クチコミ平均

4.7

3件中1~3件

    • ip******Z5(男性)のクチコミ

      2024/07/22

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2024年07月13日16時ごろ
      利用部屋
      不明

      頻繁に利用しているので、報告です。

      スタンダードの半数以上の部屋の風呂の湯はりを止めるタイマーが壊れています。当然お湯が出しっぱなしになりますので、水道代がかなり無駄にかかっていると思います。

      掃除などでは中々気づく事は出来ないでしょうし、わざわざ言う客もいないでしょうから、こちらに記載しました。

      よろしくお願いします。

      お客様担当

      平素より当ホテルをご愛顧いただき、また、浴室の湯はりタイマーの不備について指摘をいただき、誠にありがとうございます。

      店舗責任者へ報告しましたところ、早急に確認の上改修を進めていくとのことでございました。

      今後の対策といたしましては、日頃の設備チェックの見直しを計り、お客様がより快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参ります。

      貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      ip******Z5様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2024/08/02

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      人(人中)
    • あかり0816(男性)のクチコミ

      2023/12/18

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年12月16日18時ごろ
      利用部屋
      304号室

      部屋がとても綺麗でご飯も美味しくて、楽しく過ごせました。フロントの方もとても優しくて、また利用したいと思いました。今回はラグジュアリーだったので向かいの方のホテルも泊まってみたいと思いました。

      お客様担当

      この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      また、ルームサービスや客室をご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。

      「また利用したい」とのお気持ちが励みとなります。

      これからも、あかり0816様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      あかり0816様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2023/12/22

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      参考になった:
      人(人中)
    • YA-E-HAM(男性)のクチコミ

      2021/02/28

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年02月20日21時ごろ
      利用部屋
      801号室

      割引券を利用して宿泊利用しました。

      満室でしたが、たまたま清掃完了の部屋が出てここになりました。

      岩盤浴、サウナ、広い浴室と浴槽、天井からのシャワー、プロジェクターにスクリーン、室内水槽ととても楽しめました。

      フードやドリンクなどのサービスも抜群です。

      再度利用したいとパートナーと意見が一致しました。

      お客様担当

      YA-E-HAM様

      この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

      また、接客対応につきまして、お褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます。

      「再度利用したい」とのお言葉が、私どもの励みになります。

      当ホテルでは、「満足度200%」をモットーに、いかにお客様に「非日常空間」を満喫していただけるかスタッフ一同日々研鑽しております。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2021/11/22

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      人(人中)

      3件中1~3件

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