HOTEL GRANSKY
- 東京都墨田区江東橋4-5-16
- 03-3635-4141
- 空室状況
- ホテル最新情報
- 【期間限定】毎日宿泊１部17時~ご利用いただけます！！
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全234件中1~20件
ip******v6(
)のクチコミ2023/11/23
- ホテル利用日
- 2023年11月22日22時ごろ
- 利用部屋
- 306号室
お部屋、お風呂、とっても綺麗でした。
灰皿が置いてあったので、喫煙可能なお部屋かと思うのですが、全くタバコ臭くなく、タバコの臭いが嫌いなので本当にありがたかったです。
受付の方もとても丁寧に接客してくださり、また利用したいと思いました。
- GRANSKY スタッフ
ip******v6様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
灰皿の設置してありますお部屋は、おっしゃるとおり喫煙可能部屋となってございます。
当ホテルでは、定期的な空気の入れ替え、オゾンマシンによる消臭など、お客様のチェックアウト後にさまざまな（空気も含めた）美化作業に取り組んでおります。
今後もお褒めのお言葉をいただけますよう、途切れることの無い清掃業務にしっかり取り組んで参ります。
ip******v6様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。2023/11/25
みーなだい(
)のクチコミ2023/11/15
- ホテル利用日
- 2023年11月15日17時ごろ
- 利用部屋
- 802号室
リファばっかですごい！
キレイだしベット広くていい！
- GRANSKY スタッフ
みーなだい様
この度は当店舗をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝とともに、より一層の清掃、設備、サービス提供に大変励みになります。
みーなだい様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。2023/11/18
だいみーな(
)のクチコミ2023/11/15
- ホテル利用日
- 2023年11月15日17時ごろ
- 利用部屋
- 802号室
部屋が綺麗で設備もリファで揃えられていてとても良かった。
- GRANSKY スタッフ
だいみーな さん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同より頑張って美化に努めて参る所存です。
リファシリーズもお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
メーカーとも相互管理をおこない、ライセンス、シリアル番号などを共有しておりますので、万が一の故障などの対応も万全に備えてございます。
だいみーな さん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。2023/11/25
takami0317(
)のクチコミ2023/11/10
- ホテル利用日
- 2023年11月07日01時ごろ
- 利用部屋
- 312号室
１ヶ月ぶりに利用しましたが、この前口コミに記載したシャンプー＆トリートメントがなんと種類も増えていて改善してくれてました。ご飯も今回美味しくてハズレがないです。
今回はフロントの方々や料理を運んできてくれた方も笑顔が素敵で快適に過ごせれました。
ただ残念なのがお部屋のテーブルの下に前の方の食べていたお弁当の蓋が置きっぱなしにしてあったのが残念かな（泣）
- GRANSKY スタッフ
takami0317様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂きましたのに、清掃不備がありまして誠に申し訳ございませんでした。
コンテツの拡充だけでなく、基本である清掃とその後のチェックを改めて進めて参り、改善に動いて参ります。
takami0317様にまたご来店していただき、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
takami0317様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。2023/11/14
takami0317(
)のクチコミ2023/10/06
- ホテル利用日
- 2023年10月05日00時ごろ
- 利用部屋
- 310号室
今回で3回利用させて頂いてます！
いつも素敵なお部屋で美味しいご飯で満足しております。
チェックインの時間調整の変更連絡の時、男性の方の対応が素晴らしいです。
今回はシャンプートリートメントが何とかレンタル出来ましたが、売り切れが多いので増やして欲しいです。
是非ともご検討の程宜しくお願いいたします。
- GRANSKY スタッフ
takami0317様
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同の励みになります。
シャンプー類、今回は大丈夫だったとのことでしたが、
やはり終売による欠品が出てきているため、現在フルリニューアルで
品揃えを準備しております。
在庫本数も今回よりそれぞれセット数を増やしております！
takami0317様へのご期待に添えますよう、取り組んで参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2023/10/10
takami0317(
)のクチコミ2023/09/19
- ホテル利用日
- 2023年09月18日00時ごろ
- 利用部屋
- 505号室
初めてデックスのお部屋を選びましたが大満足のお部屋でした。料理も美味しいし量も大満足ですが、人気なのか1部売り切れたりするので早い者勝ちかな？
これからの季節、加湿器が各お部屋にあったらいいな。是非ご検討お願いします。
- GRANSKY スタッフ
takami0317様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、深く感謝申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。
売り切れたもの、大変申し訳ございません。
なるべく在庫を持つように管理しておりますが、今一度安定してご提供出切る様改善致します。
＞これからの季節、加湿器が各お部屋にあったらいいな。是非ご検討お願いします。
上記に関しまして、当ホテルには除湿過失機能付きの空気清浄機が全部屋に完備となっております。
乾燥した季節になりましたら、清潔なお水を入れてお使い頂ける準備も出来ておりますので、是非一度お試しくださいませ。
（グランスカイには全て新型常備になりました！）
また、常設のものでなく、持ち運びが可能なポータブル加湿器もご用意させて頂きます。
takami0317様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2023/09/20
うささまる。(
)のクチコミ2023/04/13
- ホテル利用日
- 2023年04月12日17時ごろ
- 利用部屋
- 310号室
2回目の利用です！
お部屋はとても綺麗で大満足です！以前よりもランクの低い部屋を選びましたが、テレビ、ベッドも大きいし綺麗なので全然気になりませんでした！
貸切の露天風呂も無料とは思えないほど広く、1時間も使えるのはとてもありがたかったです！
ただ接客が人によって違うのが唯一気になりました。ラブホとは思えないほど丁寧な方もいらっしゃる反面、無言で渡す方や口調の荒いスタッフさんがいたので、、
それ以外は気にならないほど素敵なホテルでした！！
- GRANSKY スタッフ
うささまる。様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのお褒めの言葉を頂きましたのに、スタッフの対応へのご指摘、真摯に受け止めております。
誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の対応について、改めて指導改善に向けスタッフ間で共有しております。（接客応対時の反応、対応、お言葉の選定の見直し）
再発防止に向け、取り組んで参ります。
うささまる。様の又のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2023/04/15
55******v7(
)のクチコミ2022/12/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年12月26日13時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
とても綺麗でした。
- GRANSKY スタッフ
55******v7様
この度はご来店誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、感謝申し上げます。
今後も常に安心してご利用戴けますよう
清潔な空間作りに努めて参ります。
当店、当グループは年末年始も休まず営業させていただいております。
55******v7様のまたのご来店、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。2022/12/27
タイマッサージ(
)のクチコミ2022/08/29
- ホテル利用日
- 2022年08月28日16時ごろ
- 利用部屋
- 不明
いつもありがとうございます。お食事もおいしく頂いています。
今回は鍋焼きうどんを頂きましたが、れんげと取皿がなく、熱々で食べるのに苦労しました…電話しようかと思いましたが、パートナーが寝ているのでチャイムが鳴るのも気が引けた為諦めました。
また丼ものを頼んだ際はお箸がついておらず…
アメニティなどすごく良いので、この点を改善して頂けると有り難いです。
- GRANSKY スタッフ
タイマッサージ 様
当ホテルをご利用いただきまして、またお忙しいところ、スタッフの励みとなるお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。
お食事に関して大変申し訳御座いませんでした。
再度、スタッフに周知いたします。
これからも慢心することなく、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを引き続きスタッフ一同努めていきます。
タイマッサージ 様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2022/09/04
ad******LG(
)のクチコミ2022/08/25
- ホテル利用日
- 2022年08月17日10時ごろ
- 利用部屋
- 701号室
男性二人と女性一人で利用させていただきました。なかなかこの組み合わせで、身辺確認もなく利用させていただけるホテルはないので本当にありがたかったです。お部屋も綺麗でベッドも大きくてとても楽しい時間が過ごせました。
延長料金の計算がよくわからなかったことが少しだけ引っ掛かりました(二人分よりは多いけれど三人分にしては少ない)が、そんなことは些細なことだと思えるほどには有意義に過ごせました。
- GRANSKY スタッフ
ad******LG 様
当ホテルをご利用いただきまして、またお忙しいところ、スタッフの励みとなるお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。
これからも慢心することなく、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを引き続きスタッフ一同努めていきます。
又、ご不明な点がございましたらフロントへ何なりとお申し付けください。
ad******LG 様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2022/09/04
ip******Zi(
)のクチコミ2022/05/23
- ホテル利用日
- 2022年05月21日22時ごろ
- 利用部屋
- 308号室
スタンダードランクのお部屋でも充分快適に過ごせました。
強いて言うならTVでyoutubeを流しているとエラーが起こってすぐに止まってしまうところが残念でした。
- GRANSKY スタッフ
ip******Zi様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
ご指摘の通信状況、確認しまして調整と改善をさせて頂きました。
せっかくのご利用時間、誠に申し訳御座いませんでした。
今後ともスタッフ一同、空間設備の不具合改善、美化に努めて参ります。
ip******Zi様のまたのご来店
心よりお待ち申し上げます。2022/05/24
益荒皇(
)のクチコミ2022/03/30
PC
- ホテル利用日
- 2022年03月29日14時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
女性1、男性2という複数人での利用が可能でした。この場合は通常の料金の 30% 増し。
部屋は広く、とてもキレイに清掃されていました。ランチを頼みましたが、下手なファミレスよりも美味しく、コスパはよかったです。
コスプレ衣装の品切れが多かったのが少し残念でした。
- GRANSKY スタッフ
益荒皇 様
この度はご来店誠に有難う御座います。
せっかくのお褒めのお言葉を頂きましたのに、レンタルの品切れ
誠に申し訳御座いません。
人気のものを欠品させぬよう、在庫数を刷新して
お客様のご期待に沿えるラインナップに改善させていただきます。
益荒皇 様の又のご来店心よりお待ち申し上げます。2022/04/26
舐めっクマ(
)のクチコミ2022/01/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年01月09日20時ごろ
- 利用部屋
- 202号室
毎回のように利用させてもらっています。
部屋は広くてキレイで落着きます。
料理もファミレス以上に美味しくて種類豊富なので、食事したいときはまずここにきます。
ただし売り切れ商品が多いのが残念です。
食べたいものが売り切れのことがけっこうあります。
- GRANSKY スタッフ
舐めっクマ様
いつもご利用誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、感謝申し上げます。
ご指摘のメニュー類、しっかり取り揃え
欠品の無い様心がけ改善させていただきます。
申し訳御座いませんでした。
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。2022/01/11
ぺこちゃんぽこちゃん(
)のクチコミ2022/01/09
- ホテル利用日
- 2022年01月09日00時ごろ
- 利用部屋
- 703号室
綺麗で良い
- GRANSKY スタッフ
ぺこちゃんぽこちゃん 様
ご利用誠に有難う御座います。
今後もお部屋内外ともに清潔第一にて営業してまいります。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2022/01/11
yyyyhhh(
)のクチコミ2022/01/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年01月09日09時ごろ
- 利用部屋
- 7777070703703号室
綺麗でとても満足しました
- GRANSKY スタッフ
yyyyhhh 様
ご来店有難う御座います。
お褒めのお言葉に慢心せず、清潔第一を心がけ、
今後とも営業してまいります。
スタッフ一同、心よりまたのご来店お待ち申し上げます。2022/01/11
もーるる(
)のクチコミ2021/10/07
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年10月07日17時ごろ
- 利用部屋
- 502号室
先日オムライスが毎回ないという口コミをしたあと利用させてもらったのですが、本日オムライスがあったので注文させていただきました！
ファミレスより美味しかったです！
ありがとうございます！
ご飯のメニューどれを食べても美味しかったのでとてもおすすめです！
- GRANSKY スタッフ
もーるる 様
この度はご利用誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉、スタッフに周知しよりいっそうの努力を惜しまず、
営業に取り組んでまいります。
お食事メニューも季節により新メニューも揃えていますので
是非、またのご来店の程、スタッフ一同お待ち申し上げております。2021/10/10
タイマッサージ(
)のクチコミ2021/08/31
- ホテル利用日
- 2021年08月30日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
キレイでお気に入りのホテルです。
お食事なのですが、メニューの写真とはかなり違うのでしょうか？付け合わせの野菜やケチャップなどのソースが付いていないのでかなりイメージと違うなと思いました。
- GRANSKY スタッフ
タイマッサージ 様
当ホテルをご利用いただきまして、またお忙しいところ、スタッフの励みとなるお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。
お食事に関して大変申し訳御座いませんでした。
付け合せの生野菜に関してはコロナの影響もあり温野菜にて提供しております。ソース、ｹﾁｬｯﾌﾟに関してはスタッフのミスと思われます。
重ねてお詫び申し上げます。
これからも慢心することなく、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを引き続きスタッフ一同努めていきます。
タイマッサージ 様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2021/09/01
pE******B7(
)のクチコミ2021/07/17
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年07月15日00時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
テレビが映らなくなったり、カラオケに不具合が起きたりしていまいましたが、すぐに修理に来て下さり助かりました！
また、不具合が起きたお詫びとしてフードやドリンクもサービスして頂き対応がとても丁寧でした！
部屋も綺麗でスタッフさんも親切で、お値段は決して安くはないですが、また機会があれば行きたいと思えるホテルでした。
気になる点が何も無いとは言いきれませんが、駐車場の案内の方も含めスタッフさんの対応はとても良かったです。
お世話になりました。
- GRANSKY スタッフ
pE******B7 様
当ホテルをご利用いただきまして、またお忙しいところ、スタッフの励みとなるお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。
設備に関して大変申し訳御座いませんでした。
今一度、確認いたします。
これからも慢心することなく、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを引き続きスタッフ一同努めていきます。
pE******B7 様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2021/07/23
もちさま(
)のクチコミ2021/06/18
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年06月17日22時ごろ
- 利用部屋
- 408号室
部屋が綺麗で大満足でした。
- GRANSKY スタッフ
もちさま 様
この度はご利用誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉、スタッフに周知しよりいっそうの努力を惜しまず、
営業に取り組んでまいります。
是非、またのご来店の程、スタッフ一同お待ち申し上げております。2021/07/15
パンダ247(
)のクチコミ2021/06/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年06月09日09時ごろ
- 利用部屋
- 905号室
初めての利用です。
とても広くてラグジュアリーな感じがとても気に入りました。
905号室はサウナもあってとても楽しそうです。
- GRANSKY スタッフ
GRANSKYのご利用有難うございます。
スパルームのイベントも随時考えていきたいと思います。
506号室露天風呂付きｽｲｰﾄ、
905号室のSKYスイートも自慢のお部屋となっております！
これからの季節はとても気持がいいと思いますので
時間を忘れリラックスタイムに最高です。
スタッフ一同、丁寧な清掃を心がけて参ります。
又のご利用お待ちしております。2021/07/15
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