全14件中1~14件

• いろはすとお茶()のクチコミ

  2019/09/06

  スマートフォン

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    3

  • 設備

    4

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2019年08月28日19時ごろ

  利用部屋

  不明

  コンパクトなお部屋ですがバスタブが広くて良かった。

  ベッド横は畳タイプだったので、ゆっくりくつろげました。

  駐車場のシャッターの音が聞こえるので、防音が気になります。

  HayamaHotels

  いろはすとお茶様
  この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

  2019/09/09

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  人（人中）

• ak******22()のクチコミ

  2019/08/05

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    4

  • 設備

    4

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    2

  ホテル利用日

  2019年08月05日13時ごろ

  利用部屋

  不明

  買い物帰りに近いのでよく利用させてもらっています。

  部屋も雰囲気が良く、値段に対して素敵だと思います。

  ですが、ヘアーアイロンに白髪がついてたり、お風呂の外側のドアノブが外れてしまったり、タオルが臭かったりと残念なところがありました。

  気に入ってるホテルなので改善をお願いしたいです。

  HayamaHotels

  ak******22様
  いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
  様々な点で残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  今後はこのようなことがなきよう対応の改善に努めて参ります。
  常連様からのご指摘、ありがたく頂戴いたしました。
  またのご来店を心よりお待ちしております。

  2019/08/06

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  人（人中）

• ゆか04()のクチコミ

  2019/07/21

  スマートフォン

  • きれいさ

    3

  • 広さ

    3

  • 設備

    1

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2019年07月20日21時ごろ

  利用部屋

  不明

  葉山グループは良く利用されてもらうんですがここは初めて宿泊しましたがリーズナブルで良かったです。

  ただ持ち込み用冷蔵庫が、ないのは本当に不便なので残念です。他はスタッフさんの対応も良く良かったです

  HayamaHotels

  ゆか04様
  日頃より葉山グループをご利用いただき誠にありがとうございます。
  持ち込み用冷蔵庫の件、検討させていただきます。
  また、料金面やスタッフの対応をお褒めいただき光栄でございます。
  今後もより皆様に寛いでいただけるホテルになれるよう精進いたします。
  またのご来店を心よりお待ちしております。

  2019/08/06

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  人（人中）

• me*****ay()のクチコミ

  2019/06/20

  スマートフォン

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    3

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2019年06月20日03時ごろ

  利用部屋

  117号室

  週に2回くらい利用してます（笑）

  だいたい全部屋制覇したと思うのですが（笑）

  どこのお部屋もキレイ！

  お風呂も広いし！

  料金も安いし！

  ただ、持ち込み用冷蔵庫を置いてほしいです…

  冬に行ってた時は玄関に置いて天然の冷蔵庫を利用してました（笑）

  これからの時期はどうしても暑いので、冷蔵庫がほしいです…

  お願いします！

  HayamaHotels

  me*****ay様
  日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
  ほぼ全制覇していただけたこと、大変嬉しく思います。
  持ち込み用冷蔵庫につきましては検討させていただきます。
  客室や設備などお褒めいただき光栄です。
  またのご来店を心よりお待ちしております。

  2019/06/21

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  人（人中）

• ak******22()のクチコミ

  2019/03/19

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    3

  • 設備

    4

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2019年03月19日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  お値段お手頃で設備も綺麗で良かった

  HayamaHotels

  ak******22様
  この度はご利用いただきありがとうございます。
  設備や料金をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
  またのご来店をお待ちしております。

  2019/03/22

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• えびかにほたて()のクチコミ

  2018/09/22

  スマートフォン

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2018年09月13日22時ごろ

  利用部屋

  不明

  見た目にインパクトがあってテンション上がりました！

  お部屋とかもよかったです！

  キャンペーンでiTuneカードが当たってたのでまた行きます！！

  HayamaHotels

  えびかにほたて様
  ご利用ありがとうございます。
  キャンペーン当選おめでとうございます！
  今後も様々なキャンペーンを行ってまいりますので、ご期待くださいませ。
  お部屋や外観もお褒めいただき大変光栄です。
  またのご利用をお待ちしております。

  2018/09/25

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  人（人中）

• バスタオルマン()のクチコミ

  2018/06/13

  スマートフォン

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    4

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2018年06月01日22時ごろ

  利用部屋

  不明

  低価格で長居できる点が良い。

  彼女も和風な外観と室内を気に入っていた。

  HayamaHotels

  バスタオルマン様
  ご利用ありがとうございます。
  お二人だけの大切なお時間を当ホテルで
  ゆっくりと過ごしていただけ大変うれしく思います。
  彼女様にも気に入っていただけて光栄です。
  またのご利用を心よりお待ちしております。

  2018/06/15

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  人（人中）

• ip******os()のクチコミ

  2017/03/22

  スマートフォン

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    4

  • 設備

    3

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    3

  ホテル利用日

  2017年03月06日17時ごろ

  利用部屋

  不明

  部屋の広さは充分で綺麗に清掃してありましたが、

  ベッドのギジギシ軋む音が非常に残念でした。

  以前、他の部屋を利用した時にもベッドがグラグラで、やはり軋む音が気になりました。

  HayamaHotels

  ip******os様
  
  ご利用ありがとうございます。
  お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
  ベットの軋む音でご気分を害してしまい大変失礼いたしました。
  音が発生しないような対策を練ってまいります。
  
  加えて、お部屋の広さ、清潔感についてお褒めいただき光栄でございます。
  これからも、利用していただけるお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
  
  ご指摘ありがとうございました。
  またのご利用をお待ちしております。

  2018/06/01

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  人（人中）

• 千賀子()のクチコミ

  2015/12/05

  PC

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    4

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2015年11月27日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  お城みたいな外観で前から気になっていて初の利用です！

  外も中も和テイストでテンション上がりました( *´艸｀)

  浴衣の貸出とか面白いものがあったらいいな～と思いました（笑）

  他の部屋も気になるのでまた使ってみたいです！

  HayamaHotels

  千賀子様
  
  初のご利用ありがとうございます。
  お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
  和の雰囲気漂う非日常空間をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
  浴衣の貸し出しのご提案もありがとうございます。
  前向きに検討いたします。
  
  これからも日常を忘れて楽しめるお部屋を提供してまいります。
  またのご利用をお待ちしております。

  2018/06/01

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  人（人中）

• いろはすとお茶()のクチコミ

  2015/11/07

  スマートフォン

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    4

  • 設備

    3

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2015年11月06日20時ごろ

  利用部屋

  105号室

  久しぶりに利用しました！お風呂が綺麗になってて、２人でゆったりと気持ちよく入る事が出来ました★お部屋の乾燥が気になり…特に今からの時期は加湿器の貸出が出来れば有り難いです！また、利用したいと思います～。

  HayamaHotels

  いろはすとお茶様
  
  ご利用ありがとうございます。
  お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
  加湿器の貸し出しについてご提案ありがとうございます。
  前向きに検討いたしております。
  また、お風呂をお褒めいただき光栄でございます。
  お2人共リラックスしていただけたようで大変うれしく思います。
  
  これからも、お客様がゆったりくつろげる空間を提供してまいります。
  またのご利用をお待ちしております。

  2018/06/01

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  1人（1人中）

• ad******E1()のクチコミ

  2015/07/20

  スマートフォン

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    3

  • 設備

    3

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    3

  ホテル利用日

  2015年07月20日15時ごろ

  利用部屋

  106号室

  良かったです❗

  HayamaHotels

  いつもご利用ありがとうございます。
  昨日は暑かったですね。
  デートでご利用いただけましたか？
  都会の喧騒と暑さを忘れさせてくれるお時間になるといいなと願っております。
  今後もサービスやキャンペーンご用意してお待ちしております。

  2015/07/21

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  人（人中）

• コンソメ1201()のクチコミ

  2013/10/28

  携帯

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2013年10月27日22時ごろ

  利用部屋

  110号室

  ゆったりとしたお城の入り口で部屋も畳の和風でした。インテリアにも和のテイストがありよかた。

  HayamaHotels

  和モダンの雰囲気味わっていただけましたか？
  個性豊かで飽きさせないお部屋がいっぱいです。
  冬のキャンペーンやウェルカムサービスもご用意して
  ご来店お待ちしております。

  2013/11/11

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  1人（1人中）

• ふく12()のクチコミ

  2013/06/25

  スマートフォン

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    3

  • 設備

    4

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2013年06月20日20時ごろ

  利用部屋

  不明

  夜8時に行ったんですが、お、お城がライトアップされてて綺麗で部屋入ってモダンなインテリアでビックリした後はジェットバスで彼女が楽しんでました！今度は昼間にお伺いしまーす^_^

  HayamaHotels

  スタイリッシュモダンで統一された室内お楽しみいただけましたでしょうか。　皆様にお楽しみいただけるようミールサービスや　平日無料ウェルカムデザートご用意いたしちぇおります。ご来店をお待ちしています。

  2013/06/26

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  人（人中）

• DV******FR()のクチコミ

  2012/03/21

  携帯

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    3

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2012年03月20日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  外観が城みたいでちょっとわくわくｗ祝前？で満室覚悟だったけど空室が割とあって一安心★外観はちょっと古風？和風？だったけど利用した部屋は洋風で広さはあまりないものの特に窮屈さはなく、なかなか綺麗でTVが設置されてるまわりの壁の間接照明がなんともオシャレで気に入りました★ベットの横にあるソファーも座り心地が良くそこで横になってるとそのまま寝ちゃいそうなくらいｗ♪白の洗面台？に花の絵が描かれてて可愛くてオシャレ★アメニティもまあまあ良かったです★浴槽も広めでいい感じ♪欲を言えば、冷蔵庫内の持ち込み用スペースが狭いこと(>_<)でもスペースがあるだけでもありがたいのでそこはガマンするべき？(笑)従業員スタッフの方も優しい方で好感が持てました★また行きたいなって思えました(*^∪^*)

  HayamaHotels

  いつもご利用ありがとうございます。
  室内はスタイリッシュモダン且つ繊細に演出しておりますので　外観とのギャップお楽しみいただけたら嬉しく思います。
  また、インテリアなど女性の皆さんに喜んでいただけるかわいらしさも追求しております。DV******FRさん、書き込みありがとうございます。
  今後も　ますます喜んでいただけるホテル作りに励んでまいりたいと思います。
  

  2012/03/22

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  4人（4人中）