LE ROSEY【HAYAMA HOTELS】

クチコミ

クチコミ平均

4.9

9件中1~9件

    • Ryujiro NAGISA(男性)のクチコミ

      2016/06/10

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        2

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2016年06月07日22時ごろ
      利用部屋
      301号室

      小倉駅から線路沿いにいて川の近くでわかりやすいロケーションです。入り口を入ると、大音量の音楽が鳴り響いてクラブのようです…!インテリアはデザイナーズ系で、好感度です。

      HayamaHotels

      ご利用ありがとうございます。
      一歩店内に入れば日常を忘れることができたら素敵ですね、そういう思いでお客様をお迎えしております。今後もキャンペーンやお食事などお楽しみいただけるよう努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

      2016/06/14

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      人(人中)
    • 千賀子(男性)のクチコミ

      2015/12/04

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2015年11月04日23時ごろ
      利用部屋
      不明

      アクセスが良くて便利ですね!

      お部屋も綺麗ですし、従業員の方の対応もよかったです。

      また利用させていただきます!

      HayamaHotels

      いつもご利用ありがとうございます。
      小倉駅から徒歩j圏内、出張に、鉄道ファンに、カップルにも愛されるホテルを目指しております。千賀子様このたびは
      ご投稿ありがとうございました。

      2015/12/07

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      人(人中)
    • vivienne37(男性)のクチコミ

      2015/11/10

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2015年11月10日15時ごろ
      利用部屋
      不明

      駅からすぐで便利な立地。

      全体的に部屋はこぢんまり、お風呂も普通な感じですが、清掃が行き届いていて清潔。

      アメニティが充実、ボディソープ類もおしゃれで高級感のあるようなものが置いてあるので嬉しいです。

      いろんなキャンペーン(くじ的な)をやっているので、当たっても当たらなくてもちょっとしたお楽しみ。

      7枚集めると20%オフor半額になるポイントカードがお得すぎるので必ず持ち帰ってます。

      VODもついているしノータイムが長いし食事やドリンクメニューも期間限定モノがあったりして力を入れていそうなので、そのうち一人ででものんびりすごしに行きたいです。

      メンバーズカードやポイントカードがほぼ全店舗共通なところも助かる。

      あと、昔ここに上着を忘れて、取りに行ったことがあるのですがスタッフの方がとても感じよかったです。

      部屋清算なのでお話する機会はあんまりないけど、つっけんどんなホテルも中にはあるので、電話の声が暖かいとすごくほっとします。

      HayamaHotels

      vivienne37様、 いつもご利用ありがとうございます。
      サービスの基本として全店舗 そうじ検査を行っており清潔には心がけております。お褒め頂いてスタッフ一同、喜んでおります。 キャンペーンやサービス、細かなところまで詳細に書き込んでいただき大変光栄に存じます。
       みな様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいります。電話の応対などまだまだ課題の残るテーマではありますがグループ全体としてこれを励みにますます努めてゆこうと思います。vivienne37様、 このたびはご投稿ありがとうございました。

      2015/11/11

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    • かめりっきー(男性)のクチコミ

      2014/05/02

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        2

      • 設備

        2

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年04月28日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      宿泊料金・休憩料金ともにGW特別料金でした。高いとおもいクレームをつけようとしたらうちの彼女にそのまま部屋に連れ込まれた!!

      すぐに電話がかかってきて、宿泊かどうか聞かれたときの応対はものすごくよかった、とまる気はなかったので休憩と伝えると・・・24時過ぎると宿泊になる説明がとてもわかりやしかった。

      結局とまりました。

      後からクーポンが使えることを知ったため、クーポンを使いたいと伝えたら快く対応しいぇくれた。

      やさしさ10割の接客でした。

      HayamaHotels

      かめりっきーさん、いつもご利用ありがとうございます。
      彼女さんとラブラブで楽しく(*^_^*)お過ごしいただけたようですね。お手持ちのクーポンなどありましたらお気軽にご利用ください。
       ウェルカムデザートが初夏バージョンになりますしGW明けからはイベントもご用意してご来店お待ちしております。

      2014/05/02

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      人(人中)
    • かめりっきー(男性)のクチコミ

      2014/01/04

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        1

      • 設備

        5

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年01月01日17時ごろ
      利用部屋
      405号室

      従業員のここは狭いですよという言葉を気にしながら。入りました。

      狭かったです。

      確かに狭かったけど、満足です。

      狭いのに、電子レンジもあるし外出もお金を先払いすればできるのが非常におししめ。

      後は、浴槽の蛇口は自動がよかったな。(主導です多)

      HayamaHotels

      お正月に早々とご利用いただいたのですね。
      今年もよろしくお願いいたします。ROSEYは繁華街にあり、
      チェックイン後に外出できるから便利ですよね。
      ご指摘の件担当に伝えておきます。
      1月は 冬のメニューやキャンペーンなど お得でお楽しみいただけるプランいっぱいでお待ちしています。

      2014/01/06

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      1人(1人中)
    • かめりっきー(男性)のクチコミ

      2013/11/30

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年11月23日14時ごろ
      利用部屋
      301号室

      ・満室のため。15分程度待ってくださいといわれた。

      ・部屋の指定ができないといわれた。

      ・5分後に準備できたといわれた。

      ・従業員が相当な勢いでがんばっているという印象を受けた。

      ・掃除道具を持った従業員が走り回っていた。

      ・指示を出す男性の声が廊下にこだましていた。

      ・いろんな意味ですごいホテルと思います。

      ・男性スタッフの行動でホテルが持っているという印象をうけた。

      HayamaHotels

      満室でございましたか・・お待たせして申し訳ございませんでした。でもすぐにお部屋が空いてよかったですね。
      とくに繁忙期には、従業員一同頑張っております。

      お食事メニュー・モーニング・キャンペーン企画など
      お楽しみいただける企画が満載です。
      クリスマスにもぜひお越しくださいね。

      2013/12/02

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      人(人中)
    • かめりっきー(男性)のクチコミ

      2013/11/10

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年11月06日00時ごろ
      利用部屋
      504号室

      ・外の景色は、新幹線がもの前に見えます。

      浴槽がきれいに修理されています。

      部屋は広いです。

      ここは、洗面台は昔のままでした。何か?決まりがあるのかなー。

      ABタイプの部屋は、人気なんでしょうねー。あいてません。

      掃除が行き届いています。

      HayamaHotels

      いつもご利用ありがとうございます。
      鉄道ファンにも人気のロケーションで
      お楽しみいただいております。
      冬のキャンペーンも実施中!
      ウェルカムサービスもご利用くださいね。
      ご来店お待ちしております。

      2013/11/11

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    • かめりっきー(男性)のクチコミ

      2013/10/29

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        1

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年10月10日13時ごろ
      利用部屋
      304号室

      パリスのときは、安い部屋でしたが。

      ロゼになって高くなった。

      シャワーと洗面の蛇口とドライやーが、変わっていた。

      パリスのときは部屋はホコリだらけ、清掃したのか?と思ったし、フロントの接客もできませんありません知りませんノオンパレード。

      ロゼになって、ものすごく掃除がされていて。

      フロント接客がものすごくよくなっていて感動した。

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      人(人中)
    • ふみちゃん71(男性)のクチコミ

      2013/03/30

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年03月01日00時ごろ
      利用部屋
      301号室

      改装中で、ちょっと入りにくいですが、場所がとても良いのでまたきます。

      お部屋は以外と綺麗でお手軽な値段なので、改装後さらに綺麗になるのが楽しみです。

      値上げの可能性が少し気になります。

      Hayama-Hotels

      書き込みありがとうございます。
      昨日 4月30日 改装が整いGRAND OPENいたしました。
      ご来店をお待ちしています。

      2013/05/01

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      2人(2人中)

      9件中1~9件

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