レステイ 郡山【レステイグループ】
- 福島県郡山市富田町双又23-1
- 024-952-4311
- 空室状況
- ホテル最新情報
- ・韓国メニュー第2弾開始！
・お誕生日企画！歳の数だけプレゼント♪
・【8室限定】90分！4,000円均一（平日18時まで）
全17件中1~17件
らなゃらはなま(
)のクチコミ2024/09/05
- ホテル利用日
- 2024年09月01日18時ごろ
- 利用部屋
- 218号室
初めて2食付きの宿泊予約で泊まりました。
フロントの方の対応も良く、朝・夕の食事もとても美味しかったです。部屋も広く良かったのですが、室内のエアコンが少し効きが弱かったのと、お風呂のバブルバスが動かず、泡風呂ができなくて残念でした。それ以外はコスパもよくとても満足です。
また利用したいと思います
ご来店ありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。
バブルバスに関しまして配線不具合により部品の取寄せ中となっておりご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも色々お気づきになった事がありましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡ください。
より一層快適な時間が過ごせますよう、設備に関しても管理徹底して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
福島県 レステイ郡山2024/09/12
コウちゃん191969(
)のクチコミ2024/08/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年08月15日00時ごろ
- 利用部屋
- 209号室号室
夏休み真っ盛りでしたがハピホテの素泊まりプランで、利用させて戴きました。 GWに続いて2回目です。
お部屋もきれいで。広々してるし。お風呂も広くて大きくて。
相方もとても満足してました。
フロントの方の対応も。
とても親切丁寧で。気持ちよく利用出来ました。
また郡山IC付近に来訪した際は利用させてくださいね🎵
今回もお世話になりました。
来店ありがとうございました。
また、お客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
スタッフに共有させていただき、今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参る所存でございます。
来年のお盆も郡山にお越しの際はレステイ郡山へのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル レステイ郡山2024/08/20
なかだしなかだし(
)のクチコミ2024/05/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年05月07日16時ごろ
- 利用部屋
- 214号室号室
予定時間より早く到着しましたが気持ち良く対応して頂きました
朝食付プランでしたが朝まで滞在出来ない旨を伝えたところ夕方に食事の用意をして頂きました
こちらの我が儘にご対応頂きましてとても有難かったです
また利用したいと思いました
ご来店ありがとうございました。
お客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
スタッフに共有させていただき、今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参る所存でございます。
またのご来店をレステイ郡山にてスタッフ一同心よりお待ちしております。2024/05/29
sutto(
)のクチコミ2022/06/05
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年06月03日22時ごろ
- 利用部屋
- 220号室
事前に予約をし利用させていただきました。
到着予定時間に遅れが出る問い合わせをした際も感じ良く丁寧にご対応いただき助かりました。予約プランもさまざまあり、その中でサウナのあるお部屋と食事付きのプランを予約しました。お部屋についての問い合わせのお電話にもとても丁寧なご対応をいただきましたので
現地に向かう際も不安なく伺う事ができました。食事も美味しく満足でした。お部屋も浴室も広く使いやすかったです。洗面台も使いやすくアメニティも揃っていました。お部屋にご担当された方のお名前カードがあったのでそれも良かったと思います。
- レステイ郡山 店長
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、当店のサービスをご評価いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により良いサービスをお届けできるようにスタッフ一同で営業して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。2022/06/06
B加賀(
)のクチコミ2022/05/16
PC
- ホテル利用日
- 2022年05月13日18時ごろ
- 利用部屋
- 219号室
設備は申し分なかったです。事前にお願いした置いたので駐車場も問題なかったです。サウナ付き初めてですけど気持ちよかったし浴室もかなり広いゆったりでした。
大きなＴＶでしたがＤＶＤプレーヤーがなかったのがマイナス。せめてレンタルにおいてあればよかったかなと思います。
食事に関してボリューム満点で大盛はできなかったけど夜食まで食べれなかったです。でも大盛も今後考えていただけたら幸いです
朝食は和食って感じで満足度高い
スタッフに関して
年上のお姉さんはよさげな対応でしたが深夜の若めのスタッフさんはご機嫌が悪いのか？と思うほど受け答えの愛想が悪かった。こうですか？って聞くのをためらうほど愛想が悪い。あれは客商売の対応ではないです。電話切り方もガチャと大きな切り方でしたね。
文句の一つもいいたいほどでした。事前に調べて来いよじゃなくその場で教えるのも大事なのでは？全部把握できるものではないと思う。仮に忙し時間だとしてもこっちには関わりのないことそれでその対応ではお客様対応ではないと思う。この辺りは教育行き届いてない不快な感じがした。その店員さんだけですけどね。
なのでその分総合評価は低めにしました。
- レステイ郡山 店長
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの言動により不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
改めまして従業員教育を徹底し、今後同じ様なことが起きないように
十分注意して参ります。
そうした中、設備面や食事へのあたたかなご評価を頂きまして
ありがとうございます。
ご要望の「大盛り」につきましては、次回のメニュー改定やキャンペーンを行う際の
参考とさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。2022/06/07
vP******uf(
)のクチコミ2022/04/21
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年04月20日19時ごろ
- 利用部屋
- 217号室
3ヶ月に1度福島へ1泊予定で行っている者です☺
いつもハピホテで泊まるホテルを決めて予約出来る場所を探してます。
今回始めて利用させて頂いたのですが、お値段の割には、とても綺麗なホテルでビックリでした😳朝食付きプランで予約したのですが朝食も凄い良かったです☺
2つ程言わせて貰えば💦
おトイレの内側のドアノブの近くに血液が付いてた事💦私は気づかなかったのですが一緒に泊まった旦那が行っていました💦後、ティーパックのお茶があれば最高でした💦
また利用させて頂くかもしれないので、その時は宜しくお願いします☺
- レステイ郡山 店長
ご来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、最終点検と清掃面の見直しを徹底いたします。
また、お茶ですがフロントにてお持ちする事が出来ますので次回はお申し付けください。
貴重なお言葉ありがとうございました。
次回のご来店心よりおまちしております。2022/06/06
庄司純子(
)のクチコミ2022/01/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年01月23日18時ごろ
- 利用部屋
- 217号室
月2回ほど宿泊予約してます。
他のホテルも使いましたが、こちらが1番サービス良いです。
他県から来ているのでチェックイン時間に間に合わないことが多々ありますが、お電話するとフロントの方はいつも親切に応対してくれるので別のホテルを使う気になりません。
朝食の洋セットのパンが美味しすぎてお金足して2個にして貰ってるのですが、臨機応変に対応してくれて感謝してます😊
ひとつ、ただ1つだけ苦言があるとすれば、フライドポテト！
揚げたてで美味しいのですが、別容器で塩をシャカシャカ馴染ませてから盛り付けた方がいいです。
めっちゃ塩が固まってますw
- レステイ郡山 店長
ご来店ありがとうございました。
またお客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
スタッフに共有させていただき、今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
もっと美味しいフライドポテトもご提供できるように、ご意見を参考にさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪2022/01/27
きたぶらり(
)のクチコミ2021/03/14
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年03月14日13時ごろ
- 利用部屋
- 221号室
感動しました！
広いし、綺麗だし、
女性は絶対に満足しますね。
お風呂も広くて、テレビ付きだから
ゆっくり入りました。
おまけにサウナもあるなんて！！
食事もたくさんあったけど、お昼をすませてきたので、次回は注文してみたいと思います！
- レステイ店長
きたぶらりさん
当店、ご来店ありがとうございました！
女性向けのスキンケアや、美容家電など多数ご用意させていただきました。
ご満足して頂いて、嬉しいお言葉です。
そうなんです。お食事も手作りでご提供しておりますので、
次回は、是非ご利用下さい。
お花見もドライブしながら郡山近辺を観光してみて下さい！
またのご来店、お待ちしております！2021/03/22
サンキュー女子(
)のクチコミ2021/02/26
PC
- ホテル利用日
- 2021年02月22日20時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
203号室を利用しました！！
クロムキャスト最高～～～。
映画も見れて、カラオケもある。
おまけにクロムキャストがあって、でかいTVで最高でした！！
平日の夜に贅沢なお泊りでした。
フロントさんが親切な対応で気分も良かったです。
新しいアイスのメニューも楽しめた！
また来たいとおもいます↑↑
- 店長
サンキュー女子さん
当店ご来店ありがとうございました。
そうですよね！クロムキャスト使用で大きなTVで見ると
最高ってお言葉、同感です!(^^)!
フロントさんの対応も褒めていただきとても嬉しいです。
当日、担当のフロントさんに伝えたいと思います！
ご当地メニューやスムージもお勧めですので、次回ご来店の際は、
是非、お召し上がりください。
またのご来店従業員一同お待ちしております。2021/03/02
五右衛門女子(
)のクチコミ2021/01/25
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年01月18日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
コロナ対策もしてあり
快適度、抜群↑
また来ます↑
- 店長
五右衛門女子さん
当店ご利用ありがとうございます。
お客様が快適な時間を過ごせて良かったです！
当店ではお客様が快適に安心して過ごせる空間を
提供できるようにしております。
何かご希望があれば、お声掛けして頂ければと思います。
コロナ禍で大変な時期ですが、新しいイベントも始まりました。
詳しくはＨPをご覧ください。
またレステイにご来店お待ちしております。2021/02/26
たぬきおやじ(
)のクチコミ2018/09/25
PC
- ホテル利用日
- 2018年09月18日19時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
はじめて利用させていただきました。
記念日だったので一番良い部屋にしました。
彼女の喜ぶ顔が見れて良かったです！
食べ物は色々買い込んで入室してしまったのですが、
メニューが豊富でビックリしました。
試しにからあげを頼んだのですが美味しかったです。
もっと調べていけば良かった･･･
定期的に利用したいなと思いました。オススメです。
- レステイ郡山 店長さん
たぬきおやじさん
ご利用ありがとうございました。
事前予約も出来て、記念日等のｻﾌﾟﾗｲｽﾞﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ等も承っておりますので、次回の記念日には是非、ご利用下さい。
当店で一押しの唐揚げをお召し上がりになったのですね（笑）
下味から全て手作りで仕上げています！
私も好きで食べ過ぎてしまい、この夏はぷっくりして
しまいまし！！
季節ﾒﾆｭｰも多数ございますので、次回ご来店の際は、
手ぶらで来て下さい！
お待ちしております！2018/09/25
ちねちゃん...♪*ﾟ(
)のクチコミ2018/08/30
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年08月28日22時ごろ
- 利用部屋
- 213号室
翌日に近くの会場でちょっとした
野暮用があった為埼玉より宿泊！！
ひとり利用可って書いてなかったけど
女ひとりで泊まってしまいました(´ヮ｀;)
ビジネスホテルより安いのにお部屋は
広いしお風呂も広いしベッドも広い。
設備も特に申し分ない！！
一人じゃなくて彼と来たかったです(笑)
ハピホテマイルを使うつもりが、
前金だと電話で言われて、すっかり
忘れてそのまま料金支払ってしまいました……
また福島に行くことがあればぜひ
お邪魔できればと思います＼(^^)／
- レステイ郡山店長
ちねちゃん様、
当店ご利用ありがとうございました。
彼氏と来るのもいいですが、1人でまったり過ごすのも
たまにはいいですよね！
喜んで頂き、私どもも嬉しいです♪
色々な企画もありますので、次回ご来店予定がある際は、
HPなどをご覧になってお得な情報をご利用下さい。
またのご来店、お待ちしております！2018/09/07
ad******dJ(
)のクチコミ2017/08/19
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年08月16日22時ごろ
- 利用部屋
- 204号室
あった！レステイグループ！
期待を裏切らないサービスと、
フロント対応には大満足！
スキンケアの充実も素晴らしかったです！値段は高かったけど気持ちよくすごせました！ありがとうございました！
- レステイ郡山
投稿、拝見させていただきました。
嬉しい、お言葉です！！
お客様が喜んで利用していただき、スタッフ一同喜んでおります。
春夏秋冬でキャンペーンを行っておりますので、
冬休みもまた利用していただけたらと思います！
またのご来店、お待ちしております！！2017/08/23
ランカ･リー(
)のクチコミ2016/06/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年06月22日19時ごろ
- 利用部屋
- 211号室
はじめての利用です
人気店のようで部屋の空き待ちも多くびっくりしました
ガレージのサイン(清掃中・空室)がどこよりも大きくて見やすい、女性用化粧品類が資生堂の人気シリーズで統一(*´∇｀*)など
から揚げ定食はとても大きくて柔らかく美味しかったです
レスティ瓦版も面白く他にはないサービスでした♪
今度は予約来店します(o・ω・o)
- レステイ郡山
私も、お店の唐揚げ定食が大好きで、食べ過ぎたのか、
体がぽっちゃりになりました（笑）
今の時期は、肉フェスを行っています！
これもまたまた、美味しくて、はまっています！
化粧品も、部屋によって違うので、女性にはとても喜んでもらっています！お客様と同じ気持ちで、これからも喜んでもらえる様に従業員一同で頑張ります♪2017/08/23
ゆーぅ(
)のクチコミ2016/05/09
携帯
- ホテル利用日
- 2016年05月08日17時ごろ
- 利用部屋
- 219号室
多くホテルが建ち並ぶ中利用させて頂きましたが正解でした。外見が良くても中身がイマイチの所が多い中か部屋の中も内容的にも充分すぎるほど良かったです。またゆっくり利用できたらと思います。今度はフードも食べてみたいです。
つばきしゃん^^(
)のクチコミ2016/03/21
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年03月21日00時ごろ
- 利用部屋
- 212号室
とても綺麗に掃除されていました!
ただ………所々補強して貰いたい所もあったのでこの評価で。でも連休の真っ只中空いてて良かったです。
メンバーじゃなくてもシャンプーとか無料で借りたいですね。
ゴリラダンク(
)のクチコミ2013/08/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2013年08月02日15時ごろ
- 利用部屋
- 210号室
久しぶりに、来たら改装前のキャンペーンということで2980円だった(^-^)すごく得した気分!全室一緒の料金だから次は、高い部屋に入りたい＼(^_^)／
- レステイ フローレンスアイネ店長
ご利用いただきありがとうございました。キャンペーンはまだ続きますので是非高い部屋を目指して来て下さい。
またのご来店をお待ちしております。2013/08/16
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