gull HOTEL
- 宮城県仙台市宮城野区蒲生5-1-4
- 022-369-3450
- 空室状況
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全8件中1~8件
まさ2229(
)のクチコミ2024/05/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年05月15日18時ごろ
- 利用部屋
- 405号室
新港付近のホテルだと、こちらのホテルと系列のisolaがオススメです。グランドオープンして大分時間は経過していますが、内装もキレイだと思います。
しかし直近で2度程利用していますが、残念な点が2つほどあります。
ウォシュレットが作動しない事とバスルームのシャワー温度が不安定な点です。
両日ともこの2点です。
スタッフさんの対応やサービスは申し分ないだけに早急な改善を求めます。
- gullフロント
まさ2229様
gullをご利用いただき、口コミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。 と、同時に設備の不具合大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点、早急に状態確認させていただき対応させていただきます。
isolaと合わせてこれからもご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。2024/05/20
rina3240(
)のクチコミ2023/11/23
- ホテル利用日
- 2023年11月22日01時ごろ
- 利用部屋
- 505号室
フロントの方の対応がすごく良かった。
お部屋も綺麗で、外風呂もとても良かった。メンバー無料のデザートとカツ丼がすごく美味しかった。
とても素敵な時間を過ごせました、また利用したいです。ありがとうございました。
- GULLホテル
gull HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同、大変嬉しく思うと共に励みにもなっております。
今後とも満足して頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。2023/11/24
rina3240(
)のクチコミ2023/11/16
- ホテル利用日
- 2023年11月15日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
デザートの種類を増やしてもらえたら嬉しいです。
お風呂広くて綺麗なんですけど暗めに設定が出来ず、明るいか本当に真っ暗か、なのが残念。
お風呂の電気を消しても、浴槽のライトが付くのがほとんどなんですが、お風呂の電気を消すと浴槽のライトもつかない感じでした。
お部屋はとてもオシャレで綺麗で、ラブホというよりオシャレなホテルという感じですごく良かったです。
- GULLホテル フロント
gull HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デザートの種類に関してまして、新しいメニューを検討いたします。
また、浴室のライトにつきましてはご要望にお応えできず申し訳ありません。
お客様の貴重なご意見を元に、
スタッフ一同ご期待に添えられるよう精一杯努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。2023/11/17
寒がりちのちゃん(
)のクチコミ2022/10/19
- ホテル利用日
- 2022年10月19日15時ごろ
- 利用部屋
- 503号室
初めて利用させていただきました。
平日で尚且つ時間帯的にも空いている頃だったのでお部屋がいろんな種類の中から選べてとてもよかったです。
入室のときにカードキーだということは初めてだったので、声がけしていただけてとても助かりました。
浴室が広く、とても快適でした！
また、忘れ物をしてしまいましたが、非常に親切にしていただきとても嬉しかったです。
また利用させていただきたいと思います。
- gullホテル
ご投稿いただきありがとうございます。
快適に過ごされ、お褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後もご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。2022/10/24
@@@@@@@@@(
)のクチコミ2021/09/12
- ホテル利用日
- 2021年09月12日02時ごろ
- 利用部屋
- 不明
部屋も綺麗でお風呂も広く寛ぐことができました｡ただお風呂のシャワーの使い方がいまいちで手こずりました(＞＜)
- GULLスタッフ
GULLご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハンドシャワー、ボディシャワーの切り替えがわかりにくかったことかと思います。お手を煩わせ大変申し訳ございません。
ご不明な点などございましたらご遠慮なくフロントまでお問い合わせ、お申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。2021/09/14
ハピ(
)のクチコミ2018/04/20
PC
- ホテル利用日
- 2018年04月15日21時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
スイートルームだけでもらえるプレゼントが毎回違くて、どれもステキなものばかりで楽しみにしています❤
また利用します！
- gullホテル
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スイートルーム限定のプレゼントについて、大変喜ばれて光栄にございます。
今後も皆様に愛されるアイテムをご用意してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。2018/04/20
マムカ(
)のクチコミ2017/11/26
PC
- ホテル利用日
- 2017年11月23日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
リニューアルしたということで行ってみました。
シャワーが２つあり、レバーが３つある！？
初めてだと冷たい水をかぶるかもしれないので注意しないといけませんね。
料金は高くなく利用しやすい価格帯だと思います。
リニューアルして間もないのできれいでした。
洗面所にもゴミ箱が欲しかったですね。
- ガルホテル フロント
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたご意見を基に、ご満足いただけるサービスと演出を
提供してまいります。
洗面所のごみ箱についてですが、台の隅に小さめの物を置かせていただいておりました。
まだまだ駆け出しではございますが、設備面におきましても細心の注意を払ってまいります。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。2017/11/28
しょー913(
)のクチコミ2017/11/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年11月03日20時ごろ
- 利用部屋
- 606号室
リニューアルオープンしたばかりとの情報を見たので、ドライブの宿として夫婦で初利用させてもらいました。
パネルで部屋を選んでからフロントでキーを受け取り上り専用エレベータで部屋まで行くシステムのようでした。お会計はフロント横でしたね。電話の応対などは大変丁寧で良かったです。ウェルカムドリンクどうぞという事でいただこうとしたのですが、ホットのサーバーが全切れでした(^◇^;)
寒いから仕方ないっすね笑
デラックスタイプのお部屋でしたけど、部屋はそんなに広くはなかったけど、とても綺麗にまとまっていて、壁には可愛い絵や星型の装飾など、いい感じでした。風呂場はかなり広い！シャワーは少し変わってますアメリカのホテルとかでよく見るやつです。
アメニティーは必要分は揃っています。レンタル品もありますが、品切れが多く笑
ギラギラしたラブホというよりかは、品の良いシティホテルみたいな感じでリラックスできました。お値段も良心的かと思います。宿泊時間も6時から入室出来るのは良いですねー
また来ます！
- ガルホテル フロント
ご投稿いただ誠にありがとうございます。
初のご来店にもかかわらず、ウェルカムドリンクのホットサーバーが全切れとなっておりました事、大変申し訳ございませんでした。
こちら側の気付きが遅れたために、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいお恥ずかしい限りでございます。
今後は、このような事がないよう定期的なチェックを実施してまいります。
また数々のご意見、ご感想を参考にさせていただき今後の課題に繋げてまいります。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。2017/11/28
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