HOTEL RENAISSANCE 仙台店（ホテル ルネッサンス）【Best Delight Group】
- 宮城県仙台市若林区六丁の目東町1-18
- 022-288-2131
- ホテル最新情報
- ＼☆＼ 春限定イベント開催中♪ ／☆／
ビールサーバ・マンガルーム・カラオケ・プラネタリウム等エンタメ設備新設
クロームキャストも全室完備
全222件中1~20件
EDTaKaYuKi(
)のクチコミ2024/11/20
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年11月19日00時ごろ
- 利用部屋
- 715号室号室
仙台の街中は混み合っているので少し離れた場所にあるホテルは大変魅力的です。離れていると言っても地下鉄の駅からは近いし付近には飲食店もたくさんあります。15:00までのゆったりしたプランでのんびりと過ごすことができました。値段も良心的で仙台に来たらまた泊まりたいホテルです。
ぅーくん(
)のクチコミ2024/11/09
- ホテル利用日
- 2024年11月08日20時ごろ
- 利用部屋
- 605号室
必ずゆっくり宿泊プランで利用してますがあの価格でチェックアウトが15時まではありがたい
たんたんike(
)のクチコミ2024/02/28
- ホテル利用日
- 2024年02月26日10時ごろ
- 利用部屋
- 不明
露天風呂の部屋を選びました！外が雪のため利用しませんでしたが安かったので◯とにかくもっと無料サービスを増やして貰えると嬉しいです！期待してます
- お客様担当
この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見までいただき大変感謝しております。
これからも、たんたんike様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
たんたんike様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/02/29
aijmemxhらむ(
)のクチコミ2024/02/17
- ホテル利用日
- 2024年02月16日21時ごろ
- 利用部屋
- 不明
確か7階の部屋を利用しました。
とてめキレイな外観に惹かれ利用しました。Chrome castが不具合を起こしていましたが、それ以外は特に問題はありませんでした。今後、期待しています！
- お客様担当
この度のご利用におきまして、クロームキャストの不具合により、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
直ちに、クロームキャストの点検を行い、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、不備のない状態が当然ではございますが、万が一ご滞在中にお気づきの点がございました場合は、お気軽にフロントへご連絡いただけますと幸いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。
しかしながら、外観へのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
お言葉を励みに、より一層お客様のご期待にお答えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
末筆となりますが、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
aijmemxhらむ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。2024/02/29
しん と はる(
)のクチコミ2023/11/23
- ホテル利用日
- 2023年11月18日19時ごろ
- 利用部屋
- 702号室
2回目です。ディナーもモーニングも言うこと無し、また来ます。
- お客様担当
平素より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お食事にご満足いただけたご様子で、私どもとしましても大変光栄でございます。
これからも、しんとはる様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
しんとはる様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/24
ip******pv(
)のクチコミ2023/11/11
- ホテル利用日
- 2023年11月11日20時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
空いてる部屋が全然なかったためBタイプに入室しました。
前回Eタイプを利用させてもらったので、差が激しくて驚きました。
1万ちょいでユニットバス。部屋も結構狭かったのです。
フロントの方の対応はよくまた利用したいので、次回以降はもっと上のランクの部屋に入室します。
- お客様担当
この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。
より多くのお客様にご満足していただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くへお出かけの折には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ2023/11/17
猫のしましま(
)のクチコミ2023/08/05
- ホテル利用日
- 2023年08月02日00時ごろ
- 利用部屋
- 707号室
先月も利用しましたが、今回は見違えるようにお部屋の備品やWiFi環境などが改善されており、とても快適に過ごすことができました。
お部屋のドライヤーもパナソニックのナノイーになっていたり、テレビも新しく大きな物になっていたり、お部屋によるのかわかりませんが、かなり快適に改善されていて居心地が良かったです。
ドリンクやフードもタブレットにて注文ができるようになっていました。スムーズにストレスなく操作できました。
後707は露天風呂がついており、とても快適でした。
- お客様担当
猫のしましま様
平素より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用ではホテル設備をご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
これからも、猫のしましま様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
猫のしましま様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/09
うみゃん(
)のクチコミ2023/02/18
- ホテル利用日
- 2023年02月17日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
ご飯がとても美味しかったです。でもテレビの反応が悪くて、映画も見れなかったです。
- お客様担当
この度のご利用におきまして、設備不良により、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
直ちに、設備チェックの見直しを計り、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。
一日でも早く信頼を取り戻すべく努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
しかしながら、ルームサービスへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、より一層お客様のご期待にお答えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
末筆となりますが、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。2023/11/09
スポボブぅ(
)のクチコミ2021/09/26
- ホテル利用日
- 2021年09月25日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
全日宿泊クーポン利用で泊まりました。お目当ての部屋を予約しましたが当日にならないと...との事でしたが宿泊できました！！
ありがとうございます😊
フロントの方の対応も良かったです
2023/11/09
ip******ce(
)のクチコミ2021/02/24
- ホテル利用日
- 2021年02月22日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明
間違いなく宮城で1番です。また利用させていただきます。
- 支配人
ip******ce 様
この度はルネッサンスをご利用頂き誠に有難うございます。
最高評価頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
ip******ce様の又のご来店を心よりお待ちしております。2021/03/07
yumi_m(
)のクチコミ2019/09/04
- ホテル利用日
- 2019年09月02日00時ごろ
- 利用部屋
- 905号室
Cランク9階905号室を平日宿泊0時過ぎにチェックインで1,500円引のクーポンを利用させて頂きました。価格の面では大変お得だと思います。
ベランダがあって外に出れたので夜景を楽しめました♪外にテーブルがあったのですがイス無いので残念
ベットのサイズは文句なしで最高です！が、枕元に置いてあったハンディマッサージ器が故障中。ウォシュレットも故障なのか…水圧が足りないのか動作しませんでした。
そしてお風呂シャワーの水量･水圧が低くて凄く使いにくかったです。アメニティの無料レンタルにいち髪の濃密保湿を欲しいです…ってか部屋のドライヤーの先端が壊れてた。タオルのおかわり自由はとても素敵だけど水回り(特にお風呂)の劣化を感じる…マジで価格下げるか、直して欲しい。
メンバーモーニングはレベル高いので維持して欲しいです
- 支配人
yumi-m様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
客室備品関連の不備にてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、早急に改善させて頂きます。
ご貴重なご意見、ありがとうございました。
yumi-m様のまたのご利用お待ちしております。2019/09/04
しん&はる(
)のクチコミ2019/08/11
- ホテル利用日
- 2019年07月05日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
革の抱き枕良かったです。どこで買えますか？欲しくなりました。
赤マムシ効果ありました。1回目終わり、30分後くらいに赤マムシ飲んだら2回目すぐできました。価格も安く良いですね。
- 支配人
しん＆はる 様
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
申し訳ございません。
革の枕は非売品となっております。
赤マムシにつきましては、効果が高いとのお声を多く頂いております。
価格も安く、効果もある大変優れた商品となっております。
しん＆はる 様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ご貴重なご意見、ありがとうございました。2019/08/13
ip******hN(
)のクチコミ2019/05/12
- ホテル利用日
- 2019年05月12日18時ごろ
- 利用部屋
- 不明
ランクBのお部屋を利用しました。
広さは値段なりと感じましたが、必要なものは十分揃っていてアメニティもわりと豊富だと思います。個人的にはお湯も出るウォーターサーバーが便利でした。
廊下のBGMがアグレッシブな感じなのが印象的です。
フロントの方の対応が大変丁寧でとても良かったです。
次はもっと上のランクの部屋を利用してみようと思います。
- 支配人
ip-FHILQhN 様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
今後も、更にご満足頂けるサービスの質の向上を目指してまいりますので、宜しくお願い致します。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。2019/05/13
★march★(
)のクチコミ2019/02/13
- ホテル利用日
- 2019年02月12日00時ごろ
- 利用部屋
- 503号室
めちゃくちゃ久々の仙台でした。
前回来た時は土曜日で時間が遅く、しかもお部屋空いてなかったのですが、今回は平日と言うこともあり4つくらいのお部屋から選ぶこともできました。
アメニティーやシャンプー類、入浴剤まで好きなのが選べて本当にいいホテルだと思います。
わたし的に一番気に入ったのは、ドライヤーやコテ、（ストレートにもできる）がありとても嬉しかったです。
しかも11時過ぎのチェックインでクーポン使えてお得なお値段になりました。
是非またこちらに来たいです。
- 支配人
★march★様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
客室やアメニティなどご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もサービスの質の向上を目指して、日々精進して参りますので
何卒、宜しくお願い致します。
★march★様のまたのご利用心よりお待ちしております。2019/02/16
れんP(
)のクチコミ2018/07/30
PC
- ホテル利用日
- 2018年07月03日11時ごろ
- 利用部屋
- 不明
フロントの方の対応も良く、気分良く過ごせました！
急な予約にも迅速に対応してくれたのが本当にありがたかったです。
また、来ます！
- 支配人
この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供して参ります。
れんP様のまたのご来店心よりお待ちしております♪2018/07/31
しょー913(
)のクチコミ2018/06/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年06月01日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
宿泊で2回目の利用です。ただ混んでてあんまり部屋が空いてなかったなー平日だったので1000円引きクーポン使えたのは良かった。サービス品は荷物持ってると非常に取りづらいかな。エレベータ前なので圧迫感を感じる。
確か前来た時は広い部屋取ったので風呂トイレ別だったが、Bランクはユニットバスなのか普通のよりは広かったが、ゆっくり浸かれなかったのは残念。部屋入った瞬間ものすごいタバコ臭が...妻に恨み言言われる始末。
あれは消臭剤じゃ消えませんな。
ここの朝のひつまぶしは好きです。
今回学習したので、次は風呂トイレ別の部屋でなるべくタバコ気にならない部屋を狙います。
- 支配人
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
おたばこの臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
現在では客室改装工事など進めております。
5月に4室リニューアル致しまして、禁煙ルーム3部屋ございます。
今後もリニューアル予定ですので、お客様に満足いただける空間を提供出来るよう努めて参ります。
しょー913 様のまたのご利用をお待ちしております。2018/06/19
kinua(
)のクチコミ2018/05/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年04月15日20時ごろ
- 利用部屋
- 801号室
彼のご実家にご挨拶に行った時に利用しました。
お風呂にゆったりと入って、これからの事を考えたりして過ごしました。
ホテルのサービスは良かったと思います。
私の知っているホテルの中では、清潔で使いやすかったと思います。
結婚しても彼のご実家に泊まるのは子供が生まれてからだと思っているので、
それまではちょくちょく利用したいと思います。
近くにあまり遊ぶところもないけど、私はたすかりました。
- 支配人
kinua様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。
当店から車で5分程の所にうみの杜水族館やアウトレット等レジャースポットもございます。
チェックイン後の外出も可能ですので次回は是非ご利用してみて下さい♪
kinua様のまたのお越しを心よりお待ちしております。2018/05/11
@じゅい(
)のクチコミ2018/03/25
PC
- ホテル利用日
- 2018年03月24日15時ごろ
- 利用部屋
- 903号室
ドライブ帰りにふらっと立ち寄りました♪
半年ぶりでしたが驚いたのは、いつの間にかルームオーダーが可能になり
映画やそのほかのコンテンツが見放題になっていましたｗｗ
以前よりも画質も高画質になっており反応もサクサクだったので
ストレスフリーで過ごせました♪
安定のケーキバイキングではいつも欲張ってしまいますｗｗｗ
また行きます( ^ω^ )
- 支配人
＠じゅい様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
2月より最新VODみるみるを導入致しました。
たくさんのお客様にご好評頂いております。
豊富なコンテンツで快適なひとときをお過ごしくださいませ☆
＠じゅい様のまたのお越しをお待ちしております。2018/03/28
K/T(
)のクチコミ2018/01/18
- ホテル利用日
- 2018年01月03日14時ごろ
- 利用部屋
- 303号室
303の枕元の充電器周辺機器が接触悪かったです。
受付でチェックインの際に充電器は、貸してもらえるので助かりました。
週末の夜がホテルが混んでる印象が強かったんですが昼のチェックインの際に、
既に部屋が満室だったので予約が絶対にお得です。
古い会員証なのでP-1カードですが無料で作れるし会員は、モーニング無料なのも有り難いです♪
部屋は、スタンダードの部屋なのでユニットバスでしたが足を伸ばせて入れるので全く問題なしです。
来年の1月の元旦近辺で宿泊予約を取っているので、また泊まりに行きます(笑)
- 支配人
K/T 様
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
充電器の件、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。
ご予約は24時間受け付けておりますので、お気軽にご予約下さいませ♪
メンバー特典も強化中でございます！
K/T 様のまたのご利用をお待ちしております。2018/01/19
ad******Vo(
)のクチコミ2017/12/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年12月13日14時ごろ
- 利用部屋
- 803号室
フロントの方の接客が良く サービスがいいので 他に行く気になれません
食事も美味しいので 時間が無い私たちは いつも ここで食事してHします
メンバーだと安いので 有難いです
これからも宜しくお願いします☺️
- 支配人
ad******Vo 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
安さやサービスはどこにも負けません(笑)
お部屋も1部リニューアル致しました。
今後もパワーアップ計画中でございます。
ad******Vo 様のまたのお越しをお待ちしております。2017/12/31
全222件中1~20件