HOTEL ATLANTIS 小樽店（ホテル アトランティス）【Best Delight Group】
- 北海道小樽市銭函3-508-6
- 0134-61-5390
- 空室状況
- ホテル最新情報
- ★キャンピングカー＆大型車無料駐車OK★
ドライサウナやアクアリウム、黄金貝殻ベッドなど設備充実しております！
冬季限定イベントも開催中♪
全73件中1~20件
ka***ii(
)のクチコミ2024/09/26
PC
- ホテル利用日
- 2024年09月24日20時ごろ
- 利用部屋
- 402号室
まさにお値段以上の部屋＆サービス＆食事でした。
特に部屋の広さは群を抜いており、札幌近郊に行った際には定宿決定です。
要望点としては、テレビはベッド側では無い方が良いのではないかと思います。
- お客様担当
この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミまでしていただき大変感謝しております。
ホテル設備やお食事にご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
なお、客室テレビの位置に関しましては、このようなご意見があったことを社内で周知し検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからも、ka***ii様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ka***ii様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/09/26
お風呂大好き、カラオケ大好き(
)のクチコミ2024/03/12
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年03月02日20時ごろ
- 利用部屋
- 402号室
今回初めて予約宿泊で行きました🌃部屋も素敵で景色も最高でしたがメンバー会員が作れなかったのがとても残念です！予約宿泊ありでも作れるようにぜひ、改善して欲しいと思います！よろしくお願いします🙏ぜひまた違うお部屋も遊びに行きたいホテルでした。
- お客様担当
この度は、たくさんのお褒めのお言葉と高評価を頂戴いたしまして、至極光栄に存じます。
また、当ホテルのサービスについてご満足いただけているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの会員につきましては、カード会員・ケータイ会員の2種類がございます。
どちらをご選択いただいた場合も年会費や入会金は無料となっており、会員特典も差異はございません。
また、どちらもご登録当日から、会員特典のご利用は可能でございます。
なお、ご入会方法は下記となっております。
1.メンバーカード（受け取りのみ／登録不要）
客室設置のメンバーカードをお受け取り頂き、お電話にてフロントへ会員番号をお伝えください。
2.ケータイ会員
下記アドレスへ空メールを送信いただき、ご登録手続きをお願いいたします。
ご利用時にフロントへ会員番号をお伝えください。
客室に案内もございます。
■ホテル アトランティス小樽店 ケータイ会員登録メール
delight.atlanotaru@fofa.jp
ご登録当日からご利用可能な特典もございますので、ご登録をご検討いただけましたら幸いでございます。
今後とも、当ホテルならびに当グループを何卒よろしくお願い致します。
お風呂大好き、カラオケ大好き様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2024/04/08
のんちむう(
)のクチコミ2024/01/21
- ホテル利用日
- 2024年01月21日13時ごろ
- 利用部屋
- 602号室
4回目の利用です。
レンタル品が充実しているのが売りだと思うのですがいつ行ってもネイルセットがなく、お客さんが全然いなくてもレンタル可能品がほぼありません。お部屋はとても綺麗でよかったです。
- お客様担当
この度のご利用におきまして、アメニティの在庫不足により、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、早急にアメニティの在庫状況を確認の上対処して参りますので、何卒ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
しかしながら、客室について、たお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
一日でも早く信頼を取り戻すべく努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
末筆となりますが、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見、ご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。
のんちむう様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。2024/01/31
ip******L7(
)のクチコミ2023/12/25
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年12月23日22時ごろ
- 利用部屋
- 402号室
クリスマス時期なので致し方がないですが予約で高額の割にスタンダードなカラオケも何もない暇な部屋で少しがっかりでした。
お風呂も広くもなく至って普通でベッドと清掃は綺麗でした。
フロント対応は親切で愛想も良かっただけに残念でした。
- お客様担当
この度のご利用におきまして、当ホテルをご宿泊先に選んでいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
特別料金（特日）につきましては、年末年始・お盆・ゴールデンウィークや紅葉・お花見シーズンなどにより店舗が繁忙期と判断した場合に設定しております。
また、ホテル業界では一般的に、繁忙期に高くなり、反対に空室が目立つ閑散期に安くなる、といったように、宿泊料は変動制となっております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ip******L7様にご満足頂けるよう、新しいサービスや楽しい企画をご用意するなど、精進して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ip******L7様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/04/08
kogenちゃん(
)のクチコミ2023/11/15
- ホテル利用日
- 2023年11月12日16時ごろ
- 利用部屋
- 201号室
小樽観光の前にそちらのホテルに泊まりました。メンバーの特典が良かったです。同じグループのメンバーの特典は最高でした。メンバーカードはグループ統一の方が良かったかな？
- お客様担当
この度は、小樽観光に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価までいただき、大変光栄でございます。
メンバーカードのグループ統一につきましては、いただいたご意見を社内で周知し検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからも、 ko***ちゃん様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
ko***ちゃん様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/16
LS******SH(
)のクチコミ2022/07/18
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年07月17日19時ごろ
- 利用部屋
- 不明号室
お部屋が本当にキレイでサービスも最高でした♪また伺います
- お客様担当
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や当ホテルのサービスに関しましてこのようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、より一層お客様のご期待にお答えできるよう、精進して参ります。
LS******SH様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/09
kuroshimo(
)のクチコミ2021/08/30
PC
- ホテル利用日
- 2021年08月28日19時ごろ
- 利用部屋
- 505号室号室
リニューアルしたと聞いてずっと気になっていたので、遠方から来た彼氏と宿泊で利用しました。
受付で対面するタイプは初だったのでちょっとびっくりしましたが、料金をしっかり提示していただきわかりやすくてよかったです。入室時にもらえる入浴剤やお菓子なども種類があっていいですね。赤のカモミールの入浴剤を使いました。
ルームは展望風呂と書いてた505号室に入ったんですが、入浴中は窓が曇ってしまい夜だったこともあり非常に見づらく、正直（これが展望・・・？）って感じでした。
お部屋は全体的にきれいでアメニティーも豊富でとても助かりました。ライト付き化粧鏡があったのも嬉しかったです。
レンタル品もシャンプーコンディショナー、整髪料等も種類があり重宝します。
モーニングは揃って洋食をチョイス。トーストにベーコンと目玉焼き、ちょうどいい量でした。
チェックアウトも１１時で時間に余裕を持てるのでいいですね。
今回は初めてだったので一般料金で利用しましたが、次回は会員登録して利用しようと思いました。
次回はいろいろなフードを試してみようと思います(笑)
- お客様担当
kuroshimo様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、詳細に至るまでの貴重なご意見、ありがとうございます。
展望風呂につきまして、窓が曇ってしまったとのこと申し訳ございません。
改善策がないか、社内にて講じてまいります。
しかしながら、kuroshimo様にはお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
「今後も利用したい」とのお気持ちが励みとなります。
なお、会員登録につきましては無料でご登録いただけますので、是非ともご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見、ご指導を賜りまして、誠にありがとうございました。
kuroshimo様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2021/09/03
さっちゃん（札幌）(
)のクチコミ2021/02/12
- ホテル利用日
- 2021年02月02日17時ごろ
- 利用部屋
- 302号室
コーヒー好きの相方が喜びそうなコーヒーサーバーのある部屋をチョイス。公式ホームページのイメージ映像ではカプセル式コーヒーマシンが紹介されてましたが…あれれ？と感じた理想と現実。あと、このご時世では使うのが躊躇われるコーヒー豆の提供方法にかなり抵抗感が。でも相方は気にせず使用してましたけどね。
それ以外は本当に良かったです、ウェルカムサービスのドライマンゴーが美味しかったし、ウォーターサーバーがいい感じの間接照明代わりになっていたし、朝食も美味しかったし。
スマホで会員登録したので、また利用しますね。
- お客様担当
さっちゃん様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コーヒーの提供方法につきましては、お部屋によって異なります。
ホームページ掲載のコーヒーサーバーをご希望の場合、設置しているお部屋番後を記載しておりますので、そちらをご参照頂ければと存じます。
その他のご提供方法につきましても、時世を鑑み、より衛生面に考慮した内容へと改善できるよう、検討してまいります。
しかしながら、フードサービスや客室設備につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、スマホ会員へご登録頂いたとのこと、うれしく思っております。
メールマガジンのほか、ラインからも会員様限定のお得な情報を配信しておりますので、ぜひご登録下さいませ。
■ライン公式アカウントID
＠jbv7946g
今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
さっちゃん様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2021/07/02
ip******Tu(
)のクチコミ2019/10/31
- ホテル利用日
- 2019年09月26日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
サービスタイムの長さ、料金、部屋の良さ、総合的に見てかなり良いです。自分の中ではトップクラス！
しかし一点残念な点が、食事です。グループが変わってしまったせいかお気に入りだった以前のオムライスが無くなってる…
他のメニューも以前はホテルのクオリティではないくらいだったのに変わってからは、メニューも少ないし、他のホテルと変わらないクオリティ。
最低でもあのオムライスを復活させて欲しい…と個人的な意見。
総合的に見て最高なので悪くいうつもりは無いです！かなり良いホテル！
でもオムライスだけ復活させて欲しいのがわがままなお願いです。
- 支配人
ip******Tu様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年7月29日をもちまして、運営がベストディライトグループへと変更になりました。
つきましては、改装リニューアルオープンに際し、サービスの一新を予定しております。
ご要望をいただきましたオムライスにつきましても、前向きに検討致しますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
前運営からの信頼を損なわぬよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見・ご要望を賜りまして誠にありがとうございました。
ip******Tu様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2019/11/18
サ －ララ(
)のクチコミ2019/06/07
PC
- ホテル利用日
- 2019年06月04日10時ごろ
- 利用部屋
- 303号室
久しぶりに利用しました。
やっぱり部屋は綺麗なので快適に過ごせました。
個人的にはアニマックスやGAORA・アダルトなどのCS放送が充実していて飽きません。
お食事やお酒も豊富なので、お食事とHの２大欲求を満たしに行っています。
今度は宿泊で利用して睡眠を加えた3大欲求を満たしに行きたいと思います。
朝食も美味しいので最高です。
- ホテル シーステージ
サーララ 様
当ホテルご利用頂きまして有難うございました。
快適にお過ごし頂き、お食事も気に入って頂いて大変嬉しく思います。
これからの季節はゴルフ場の緑と海がとてもきれいに見えます。
是非、またお越しいただいてごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。2019/06/10
ひろぽんzx (
)のクチコミ2018/12/03
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年12月01日14時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
いつも利用させていただいてます。
ここのホテルは料理が楽しみで何度も通ってます!カスタマイズできるオムライスや季節のメニューが金額もリーズナブルで最高です!お酒も種類が多くて、小樽ワインなどもあり時間があれば、泊まりでゆっくり利用したいホテルです!また利用させてもらいます!
ひろぽんｚｘ様
当ホテルをいつもご利用頂き有難うございます。
お料理をお気に召して頂いて有難うございます。
当店ではオムライスが一番人気でございます。
季節のメニューは、もうお召し上がりいただきましたでしょうか？
お時間がございます時には是非ご宿泊いただきまして、当店自慢の朝食をお召し上がりになって頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。2018/12/03
れちゃんちゃん(
)のクチコミ2018/09/19
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年09月19日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
こちらのサイトを見て
今回ここのホテルに
来ました( ◠‿◠ )
電話での予約が可能という事で
事前に予約していきました♡
初めて電話で予約したので
緊張しましたが、場所など
とても親切に対応してくださり
よかったです（╹◡╹）
部屋にはいると綺麗な
オーシャンビューで(*´꒳`*)
お部屋が可愛くて可愛くて
今まで行った中で1番でした！
なので、初めっからムードがよくて楽しめました！
お風呂はサウナや岩盤浴
があり久しぶりにゆったりと
入浴できました。
外出もokで
近くにコンビニがあったので
買い忘れてた物もすぐ
買えました(^○^)
れちゃんちゃん 様
当ホテルご利用いただき有難うございました。
お部屋と景色を気に入って頂いてとても嬉しいです。
れちゃんちゃん様のお気に入りのホテルの一つとなれれば最高に嬉しいです。
次回お越しの際は、当店自慢のフードメニューも召し上がって頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。2018/09/22
ns******cZ(
)のクチコミ2018/04/03
PC
- ホテル利用日
- 2018年03月20日22時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
小樽にはグルメ旅行に行きました。そろそろ結婚を考えている彼女との、恋人同士最後の旅行に行った時に利用しました。
小樽のおいしい料理を堪能し、彼女もすごく喜んでくれたのが印象的です。
旅の思い出にと選んだのが小樽ホテルシーステージでした。インテリアの事は良くわかりませんでしたが、彼女がすごく喜んでくれていたので自分も満足できました。
広い室内で過ごしている時に、彼女が「こんな部屋で暮らせたらいいな」と言っていたので、結婚したらそこまでは無理だと思っても、自分なりに努力をしてみようかなと思い、やる気を出させていただきました。
自分としても部屋も良かったし、旅の疲れを癒せたので今度は結婚してからまた利用したいなと思います。
msZfwY6wcZ 様
当ホテルご利用いただきまして有難うございます。
お部屋を気に入って頂いたとのことで大変嬉しいです。
これからの季節は、窓から見える日本海も絶景でございます。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。2018/04/04
ひろぽんzx (
)のクチコミ2018/03/30
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年03月29日13時ごろ
- 利用部屋
- 607号室
久しぶりに、利用しました。昼間の休憩利用でしたが、最上階で眺めも良く部屋も広くて彼女も大喜び!サウナや岩盤浴も付いてましたが、時間がなくて利用しませんでしたが、次回泊まりの時でも使って見ます！アメニティも豊富で良かったです！
当ホテルご利用いただき有難うございます。
これからの季節は、最上階にご入室いただきますと海とゴルフ場の緑がとてもきれいに見えます。
是非、次回はご宿泊でご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。2018/03/30
@じゅい(
)のクチコミ2018/03/25
PC
- ホテル利用日
- 2018年02月15日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
急なチェックインにも柔軟に対応して頂き、気持ちよく利用することが出来ました♪
朝食の釜めしも外の景色を眺めながらゆったりと過ごすことが出来ました。
次は、夏にでも行けたらいいななんて思っています☆
当ホテルご利用いただき有難うございます。
朝食は当店の自慢の一品でございます。
これからの季節は緑も鮮やかで海とマッチしてリラックス頂けると思います。
是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。2018/03/26
miyaran(
)のクチコミ2017/09/08
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年08月23日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
休憩で利用。
ずっと行ってみたかったホテルでした。
部屋もお風呂もとても綺麗で大満足です。
予約も出来るそうなので、次回は宿泊したいです！
当ホテルご利用いただき有難うございます。
ご満足頂きとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう頑張ります。
ご宿泊のご予約も承っておりますので、
是非ご宿泊でくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。2017/09/11
シロクマ太郎(
)のクチコミ2017/06/28
PC
- ホテル利用日
- 2017年06月20日17時ごろ
- 利用部屋
- 505号室
とにかく居心地の良いホテルです。
入口がインパクトのある看板になったんですね～！
小樽・いや北海道でNo.1のホテルというぐらいお気に入りです！
オーシャンビューだし！近くのホテルもオーシャンビューでしたけど、
中から外から丸見えだったので、、、、
今はこちらがお気に入りです！
当ホテルご利用頂きありがとうございます。
シロクマ太郎様のお気に入りのホテルでとても嬉しいです。
これからもお気に入りのホテルと思っていただけるよう、スタッフ一同頑張ります。
またぜひお越しくださいませ。2017/07/09
ﾆｺﾁｬﾝ大魔王(
)のクチコミ2017/06/27
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年06月25日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明
旅行先でホテルを調べている時に、このホテルを見つけました!
特別予約プランを予約して早くにチェックイン!!
荷物などをホテルに置いて観光へ出発!
ラブホテルでこういう使い方をしたのが初めてで少しドキドキしました（笑）
思う存分観光して夕方頃にホテルに戻りました!
もう一度外出してご飯を食べに行こうかと思いましたが、疲れていたのでメニューを見てみるとしっかりしたメニューが多く急きょホテルでのディナーに変更!
私は、自分の好みでカスタマイズ出来るオムライスを注文してとっても美味しかったです💑
色んな所に系列のホテルがあるみたいなので、旅行の時はそちらも使ってみたいです♪
当ホテルご利用いただきありがとうございます。
外出頂けますので早めにチェックインされてから、小樽観光に行かれるお客様や、お荷物だけお預けになられお客様も多くいらっしゃますので、
是非またご利用くださいませ。
お好みでカスタマイズ出来るオムライスは当ホテルのお勧めでございます。
次回お越しの際は、パスタ味のうどんもお食べになってみて下さい。
スタッフ一同お待ちしております。2017/07/09
ささ312(
)のクチコミ2017/05/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年05月08日19時ごろ
- 利用部屋
- 602号室
何度リピートさせてもらっており特別な日に、海の見える部屋を予約して利用しています！
こんなに良い景色で料理も美味しいので料金も手ごろに感じます！
クーポンを使うと更に、お手ごろに！
部屋の清潔感も抜群でラブホテルというよりも普通のホテルに近い感じがします！
もうここ以外のホテルは使えません(笑)
また利用させてもらいます！
いつもご利用頂き有難うございます。
お気に入りのホテルでとてもうれしいです。
いつまでも、ささ312様のお気に入りのホテルでありたいと思います。
次回ご来店を、スタッフ一同お待ちしております。2017/05/15
シロクマ太郎(
)のクチコミ2017/04/10
PC
- ホテル利用日
- 2017年04月01日00時ごろ
- 利用部屋
- 505号室
和風なお部屋に泊まりました。（BGMもいい感じでした＾＾）
そして、美味しい卵かけごはん！最高でした！
インパクトのある看板につられて、つい予定していたホテルじゃなく、
こちらを利用したのですが、正解でした！
また、利用します！
当ホテルをご利用いただき有難うございます。
和風タイプのお部屋にご宿泊頂きましたとのことですが、とても人気のお部屋でございます。
朝食をお召し上がり頂いたそうですが、是非次回はグランドメニューもお召し上がりくださいませ。
ご自分の好みでご注文いただけるオムライス・パスタ味のうどん一押しでございます。
次回の来店、スタッフ一同お待ちしております。2017/04/12
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