全5件中1~5件

• chaki417ye()のクチコミ

  2024/03/17

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    3

  • 設備

    2

  • サービス

    2

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    2

  ホテル利用日

  2024年02月14日19時ごろ

  利用部屋

  不明

  何にも無かったです

  ショックでした

  支配人

  chaki417yeさま
  
  何も無くショックだったと、
  貴重なご意見ありがとうございます。
  サービス向上に精進いたします。
  ご利用ありがとうございました。

  2024/03/18

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  人（人中）

• oe******Jx()のクチコミ

  2018/09/14

  スマートフォン

  • きれいさ

    3

  • 広さ

    3

  • 設備

    3

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    3

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2018年09月08日18時ごろ

  利用部屋

  不明

  初めて利用させていただきました。

  部屋は広くはないですけど綺麗でした。

  食事のサービスも良いと思います。

  ただ、風呂場が排水臭い！！唯一のマイナスポイントです。

  それ以外ならそこそこ良いです。

  支配人

  oe******Jxさま
  
  この度はＨＯＴＥＬ２１をご利用いただきありがとうございます。至らぬ点がありまして申し訳御座いませんでした。また貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。従業員全員で共有し、掃除の改善に努めます。食事サービスをお褒め頂きありがとうございます！！さらに喜んで頂けるようにサービスも検討中です。oe******Jxさまのまたのご利用を心よりお待ちしてます。

  2018/09/19

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  1人（1人中）

• ペロ0806()のクチコミ

  2018/03/13

  スマートフォン

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    4

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2018年03月10日22時ごろ

  利用部屋

  不明

  外観の割に中はきれい。掃除もしっかりしてそう。お菓子とかアイス食べ放題とかサービスもいい感じ。リピートあり。

  支配人

  ペロ0806さま
  
  この度はHOTEL２１をご利用いただきありがとうございます。築年数の経っているのはごまかしようがありませんが、その分熟練したキーパーがプライドを持って毎日毎日お部屋を清めております。鏡、ガラス、メッキ部分の輝き◎こだわっております。
  またＨＯＴＥＬ２１名物の無料お菓子とアイス食べ放題をお褒めいただきありがとうございます。約２年ほど継続していますが現在も大好評です。引き続き力を注いでいきます。
  ペロ0806さまのまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

  2018/03/14

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  1人（1人中）

• ちゃろーちゃん()のクチコミ

  2017/03/10

  PC

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    4

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2017年03月08日10時ごろ

  利用部屋

  116号室

  ☆.｡.:*・ﾟ☆.｡.:*・ﾟ

  安いので利用を決めましたが、きっと年数経ってると思うのに室内はタバコ臭くなく綺麗で掃除もいき届いています。

  お風呂も広くて十分に楽しめました( ^^ )

  （先にレンタルすれば済む話ですが、アイロンかクルクルが設置していれば楽ちんです）

  また、昼間の利用でもお食事の半額サービスが充実していてとてもよかったです。

  また利用したいと思います。

  ☆.｡.:*・ﾟ☆.｡.:*・ﾟ

  支配人

  ちゃろーちゃん　さま
  
  このたびは『ＨＯＴＥＬ２１』をご利用頂き、ありがとうございます。また、お部屋を褒めていただいてありがとうございます（//▽//）引き続き、安くてキレイのコスパ静岡ＮＯ.１ホテルを目指します！！
  
  ヘアアイロンやクルクルドライヤーは現在、貸出品にてご利用いただけます。お部屋への常時設置、前向きに検討してみます。貴重なご意見をありがとうございました。
  
  タイムサービス食事半額、宿泊食事無料に加えて、現在ホームランバーの食べ放題イベントを開催中です。今後もっともっと楽しんでいただけるサービス実施していきます。
  
  ちゃろーちゃん　さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
  
  

  2017/03/13

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  1人（1人中）

• ip******N8()のクチコミ

  2016/03/15

  スマートフォン

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    3

  • 設備

    4

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2016年03月14日22時ごろ

  利用部屋

  113号室

  宿泊での利用でした。広くはないですが明るくきれいなお部屋で7000円で泊まれるのは、安いと思いました。ポテチとコアラのマーチが無料プレゼントは嬉しいですね。貸出のシャンプーをお願いした時も対応良かったです。食事のメニューが少し寂しいかなって思いました。モーニングとかのサービスがあったらいいなって思います。また、利用したいと思います。

  支配人

  ip******N8 さま
  
  このたびは『ホテル２１』をご利用頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お菓子のプレゼントは約2年ほど続けた駄菓子の詰め合わせから今回のポテチ＆チョコに変更したばかりでした。これからも喜んで頂けるサービスを追及していきます。食事メニューやモーニングですが、現在パスタやハンバーグなどが低価格で提供できるように調整中です。
  ip******N8　さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
  

  2016/03/16

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  2人（2人中）