REGINA
- 静岡県静岡市駿河区聖一色97-1
- 054-261-1456
- 空室状況
- ホテル最新情報
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全28件中1~20件
むぎ9(
)のクチコミ2024/08/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年08月24日13時ごろ
- 利用部屋
- 222号室
予約プランで利用させて頂きました。
清掃が行き届いており安心して過ごせました。
アメニティやドリンクをTVから注文できて便利でした。
屋外の風呂場に座って身体を流せる椅子等があれば良いなと感じました。
周辺のホテルに比べ満足度高かったです。
また利用させて頂きます。
- 支配人
むぎ9 様
この度はホテル REGINA のご予約プランでご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミを投稿していただき、心から感謝申し上げます。
屋外（露天風呂）の椅子について大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。早速、対応させていただきます。
むぎ9 様から清掃やTVオーダーなどについて、お褒めのお言葉を頂けてたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様の大切な時間を当ホテルで「お寛ぎいただけるホテル」を目指し、日々精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちいたしております。2024/08/28
ステイライアン(
)のクチコミ2024/08/25
- ホテル利用日
- 2024年08月22日13時ごろ
- 利用部屋
- 216号室
もう常連になって、何年もたちます。とにかく、設備が抜群です。カラオケ好きな俺には、最新機種のダムが設備されており、沢山ゆっくりとフリータイムにて楽しめます。残念ながら、カラオケルームが、4つしかないのが、残念です。食事も美味しいです。他のホテルとは、断トツの差があります。今後とも宜しくお願いします。
- 支配人
ステイライアン 様
いつも当ホテル REGINA をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また設備を含め、ホテルの環境・ご飲食など、多くのお褒めご感想を頂戴し、大変嬉しく心より感謝申し上げます。
カラオケの設備につきましては、ホテルの構造上、設置可能な部屋が限られてしまいますが、今回頂戴しましたお客様のご意見については、今後の参考にさせていただきます。
これからもステイライアン 様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。2024/08/28
uうsさa(
)のクチコミ2024/08/21
- ホテル利用日
- 2024年08月05日20時ごろ
- 利用部屋
- 209号室
部屋ギャラリー見て一度入室してみたいと思っていた209号室が空いてましたので利用させていただきました
内装が和テイストで凝っていて１畳も無いスペースですが謎の小部屋や謎スイッチがあっておもしろかったです
メゾネットタイプで階下には広いお風呂がありギャラリーの画像ではマットがあるのですがマットが見当たらずただムダに広いお風呂となってしまってるのが残念
もしもマットがあるのでしたら分かりやすい所に置いてもらえると助かります
- 支配人
uうsさa 様
この度はホテル REGINA をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当店209号室はスイートルームとなっており、お客様の多様なニーズにお応えして、お楽しみいただけるお部屋となっております。
今回、浴室のマットの不備に関しまして uうsさa 様 のご期待答えられず、大変申し訳ございませんでした。
浴室マットに関しましては痛みが酷かったこともあり、一度回収し、現在は新品のマットを設置しております。
今後はこのようなことがないよう、お客様により分かりやすく対応して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
uうsさa 様のご来店を心よりお待ち申し上げております。2024/08/28
お花咲いた(
)のクチコミ2024/07/26
- ホテル利用日
- 2024年07月16日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
お気に入りの部屋のウォータサーバーのお湯が２回目に入っても直ってなくフロントさんに伝えたのに改善されてなくピンクのお部屋２０１です
パートナーがBlu-ray観たくて持って行きましたら貸し出し中ですと
部屋の数とまではいかなくても、多少用意してないのですね‥‥
お食事は当たり外れ有りますが美味しいと思います(=^･^=)
パートナーはパンケーキ好きです!自分はチョコ系が美味しくて好きです
- 支配人
お花咲いた 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
この度は、お花咲いた 様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回、お花咲いた 様からご指摘のありましたウォーターサーバーについて、メーカーによる設備点検を全室実施致しました。
メーカーより使用上問題ないと回答がでましたので、今後は問題なくご利用できるかと思います。
また、現時点で当店に設置しておりますウォーターサーバーは、部屋によりボタン式の機種とレバー式の機種があり、使用方法が異なることから、特にロック解除が分かりにくいレバー式には操作説明書を設置する準備をしております。
お客様より寄せられたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図って参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/07/29
チャンプ2(
)のクチコミ2024/07/21
PC
- ホテル利用日
- 2024年07月20日16時ごろ
- 利用部屋
- 222号室
またまた行ってきました。
静岡東駅から徒歩で10分程の距離にあり、アクセス抜群、準備運動にちょうど良い距離です。静岡東駅からホテルまでの歩いていく途中にセブンイレブンもあり、必要なものを買っていけます。私はアサヒスーパードライが好きではないので、いつもここでサッポロ黒生を購入し持ち込んでいます。ホテルの生ビールがサッポロ or キリン or 静岡麦酒だったらいいのにな！とも思いますが、スーパードライがお好きな方もたくさんいらっしゃますものね。
いつものとおり、ホテルの廊下、お部屋の中、お風呂も掃除が行き届いており、清潔感バツグンです。スタッフの皆さん、いつも、綺麗なお部屋をありがとうございます。いっそ、REGINAの子になっちゃおうかな！と思うくらい、お気に入りのホテルです。イチオシですよ〜！
- 支配人
チャンプ2 様
いつも当ホテル「REGINA」をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、温かい口コミをいただき誠に感謝しております。
東静岡駅から当店のアクセスについて、ともて詳しいく・分かりやすいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
生ビールなどのドリンクについては今後の商品構成の参考にさせていただきます。
ホテルの清掃やスタッフについて、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
今後もチャンプ2 様のご期待に添えるよう、より一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参りますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。2024/07/29
チャンプ2(
)のクチコミ2024/05/26
PC
- ホテル利用日
- 2024年05月18日16時ごろ
- 利用部屋
- 221号室
静岡で一番オキニのホテルです。
なにしろ綺麗で清潔（これが一番大事）。おまけにフードメニューもファミレス並みの取り揃えで美味しいです。予約時間になるまでフロント前の個室で待っていたところ、廊下からスタッフの方々の楽しそうに笑ってお仕事をしている声が。きっとスタッフさんにとっても良い職場であることが偲ばれほのぼのしました。いつも綺麗なお部屋を提供していただき感謝です。また来るね！
- 支配人
チャンプ2 様
REGINAのホテル体験を共有していただき、大変ありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミを投稿していただき、心から感謝申し上げます。
お客様が素敵なひとときを過ごされ、またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
いただいたお褒めの言葉は、スタッフ全員で共有させていただきましたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる接遇の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。2024/05/29
癒やしのサンダル(
)のクチコミ2024/05/13
- ホテル利用日
- 2024年05月07日00時ごろ
- 利用部屋
- 218 号室
持ち込み冷蔵庫あるのが嬉しいです⇒冷え冷えになるもん
ウェルカムも嬉しいです
デスクワークが進まない場合はストレス解消にたまに１人でリラックスしに行かせて頂いてますが好きなお部屋が無い時は諦めます
お料理美味しい(*´ｪ`*)
お風呂広くて開放感でした
まだ食していないお料理ありますので特にスイーツとハンバーグなど＊またお金貯めてストレス爆発の時に宜しくお願い致します(*´ｪ`*)
駿河区Ｎｏ．１HOTEL
- 支配人
癒やしのサンダル 様
この度は、ホテル REGINAをご利用いただき誠にありがとうございました。
持ち込み冷蔵庫やお食事メニューなどについて大変貴重な感想とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お好きなお部屋をできるだけ選んでいただける方法としては、ハピホテKeepというサービスがございますので、是非ご活用ください。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。2024/05/22
スヌーピー 0206(
)のクチコミ2024/04/08
- ホテル利用日
- 2024年04月06日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
彼と久しぶりのラブホでまったり出来てお昼寝もいっぱいしました。トイレ間に合わなくてベッド汚してごめんなさい
- 支配人
スヌーピー 0206 様
この度はホテル REGINAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お二人の大切なお時間を当ホテルでおくつろぎいただき、大変嬉しく思っております。
また、お心遣いのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の大切な時間を当店でおくつろぎ頂けるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/05/22
chaki417ye(
)のクチコミ2024/04/01
- ホテル利用日
- 2024年03月31日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
最初は１人で次は旦那と行かせて貰いました☆お食事メニューにビックリしました｡⁠◕⁠‿⁠◕⁠｡
とても美味しかったです
部屋によりアメニティ多少違うのですね‥‥持ち込み冷蔵庫とは嬉しいです、食アレルギーある方も助かるのでは？
邦画ドラマ増えたら嬉しいです
☆しかし混んでました
- 支配人
chaki417ye 様
この度は、ホテルREGINAをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事について、大変光栄なご感想を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
また映画等について貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもお客様に感動していただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。2024/04/06
ip******fB(
)のクチコミ2024/03/17
PC
- ホテル利用日
- 2024年03月15日15時ごろ
- 利用部屋
- 221号室
静岡では、いつも利用しています。
ホテルは清潔で、食べ物も美味しく、スタッフさんのサービスも大変気持ちが良いです。
東静岡駅から徒歩で行けるの距離なので、アクセスも良いです。
間違いなく、オススメのホテルですよ！
- 支配人
ip******fB 様
いつもホテルREGINAをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またホテルの環境、ご飲食、スタッフの対応など、多くのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
これからもip******fB 様が安心してお過ごしいただけるよう、日々ホテルの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。2024/03/19
ハチワレくん(
)のクチコミ2023/12/03
- ホテル利用日
- 2023年11月19日19時ごろ
- 利用部屋
- 220号室
ライブ終わりに友人と利用させて頂きました。
予約もスムーズで、当日も直ぐに部屋へと入れました。
フロントの方もとても感じ良く対応して頂きました。
- 支配人
ハチワレくん 様
この度は、お連れ様とライブ終わりにホテルREGINAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/12/07
L.ライト(
)のクチコミ2023/11/09
- ホテル利用日
- 2023年11月01日20時ごろ
- 利用部屋
- 222号室
いつも利用させていただいています。
一つだけお願いがあります。外の空気を感じられるのが好きで、いつも露天つきの部屋（2部屋？）のどちらかを利用するんですが、いつまで経っても、どちらの部屋もTVでミラーリングの機能を使用することが出来ません。スマホは最新ですし、他ホテルでは利用出来るので、おそらくホテルの機器もしくはWi-Fiスピード（こっちが可能性高）など環境の問題かと。
満室で、他の部屋を利用した際も、使えた部屋はごくわずかの記憶です。ぜひ使えない状態のまま放置せず、改善をお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
- 支配人
L.ライト 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当店の設備に関してご満足できないご滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、L.ライト 様からご指摘のありましたTVでのミラーリングについて、メーカーによる設備点検・ミラーリング点検を11月15日迄に全室実施致しました。
（iPhone/Android/iPadによる動作チェック）
今回の点検でメーカーよりミラーリングテストの動作は全て正常との回答を得ましたので、今後は問題なくお使いいただけると思います。
なお万が一、ミラーリングでの不具合が再度発生した場合は、大変恐れ入りますが、フロントへご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
この度はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
L.ライト 様のご来店を心よりお待ち申し上げております。2023/11/16
スアにゃん(
)のクチコミ2023/09/02
PC
- ホテル利用日
- 2023年09月01日10時ごろ
- 利用部屋
- 221号室
彼と久しぶりにホテルに行きました。
行ったことのない所を探していて前から気になっていた「レギーナ」さんに行きました。
お部屋も入りたいと思っていた部屋に入室できて良かったです。
まず綺麗なお部屋でした。設備もいいし。
ご飯の種類が多くて悩むぐらいです。料金も安い！って思いました。
味もすごく美味しかったです。
メンバーになるとお得です。
貸出品もたくさんあってびっくりしたのは「ヘアビューロン」が借りれたことです。
コスプレも可愛いのがたくさんありました。
お部屋もなんですが女性が喜ぶようなホテルです。
今回はサービスタイムで利用しましたが宿泊でも利用したいと思いました。
すごいおススメできるホテルです。
また行きます！！
- 支配人
スアにゃん 様
この度は、数あるホテルの中から「REGINA」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今回、ご希望のお部屋でおくつろぎすることができたとのことで、大変嬉しく思っております。
また今回、お部屋・料金・お食事・サービスに対するご感想を多数お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
スアにゃん 様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
今後ともホテルレジーナをよろしくお願い申し上げます。2023/09/08
おきゃんたまデカ男(
)のクチコミ2023/08/07
PC
- ホテル利用日
- 2023年08月06日15時ごろ
- 利用部屋
- 221号室
ハピホテ予約から利用。
リニューアルされてから日が浅く、内装汚れ、経年劣化はそれほどない。
デザイナーズホテルなだけあって、装飾はセンスが高いと思う。
ラブホテルにしては浴室が狭い部屋が多い。REGINA Sweetの浴室はとても広いが、ほかの価格帯の部屋は狭め。
露天風呂設備のあるJunior Sweet（今回利用した部屋）は、屋内の風呂もあった。露天風呂にはボディーソープ類が備え付けられていないため、屋内から持っていく等の対策が必要。また、露天風呂との出入り口付近にはタオル等もないので、これも持っていく必要がある。無料で提供されるタオル類は2セットのみ。
また、今回利用時は清掃が甘く、テーブル下から吸い殻が出てきたり、洗面台前の椅子に化粧品汚れがあり、使用した際に皮膚についたりということもあったため残念な経験となってしまった。
清掃はもっと気を使ってほしいと感じた。
- 支配人
おきゃんたまデカ男 様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご利用されたお部屋の清掃が悪く、おきゃんたまデカ男 様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員の接客マナーと清掃向上に努めて参る所存でございます。
また、お風呂に関するご意見に関しては、真摯に受けとめ検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来店を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。2023/08/10
ライアンマックス(
)のクチコミ2023/07/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年07月16日11時ごろ
- 利用部屋
- 216号室
すっかり常連になってしまいました。センチュリーの頃から、利用していますが、レジーナになってからは、見違えるように綺麗な部屋になりましたね。食事も美味しいしね、
今日のこの部屋は最高、お気に入りです。
カラオケがめちゃくちゃ好きだからです。
カラオケ野部屋をもっと増やしていただければより利用するのにね。女性も誰でも喜んでくれますよ。今後、よりカラオケルームが増えますように、他のホテルにはいけません。
今日も最高でした。今後とも宜しくお願いします
- 支配人
ライアンマックス 様
いつも当ホテル「REGINA」をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
また、前センチュリー時代からご利用していただきましたこと、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
ライアンマックス 様がお気に入り２１６号室は当店自慢のエグゼクティブルームで、カラオケは最新のLIVE DAM AiRを導入しており、カラオケボックスにも遜色ない機器と自負しております。
このカラオケは、スイートルームとエグゼクティブルームの４部屋限定の特別設備となっております。
今回のご意見につきましては、お部屋の広さや防音対策などもあり、直ぐに他の部屋へカラオケを設置することは現時点では難しい状況ではありますが、ご要望を真摯に受け止め、ご意見として頂戴いたします。
引き続き、当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。2023/07/21
たくハリ(
)のクチコミ2023/06/27
- ホテル利用日
- 2023年06月25日19時ごろ
- 利用部屋
- 219号室
彼女と宿泊で初めて利用させて頂きました。
部屋も綺麗でしたし料理も美味しかったです。メンバーになって無料モーニングも食べましたが良かったです。
あと、テレビのミラーリング機能を利用した際にYouTubeやAmazon Prime等の動画を再生するとエラーが出て再生出来なかったのが残念でした。
ですが総合的にとても満足したので東静岡周辺に出掛けた際はまた利用したいと思います。
- 支配人
たくハリ 様
この度は数あるホテルの中から、当ホテル「REGINA」をお選びいただき、ご宿泊でのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく思っております。
また当ホテルの設備についてお気づきの点をお教えいただき、大変ありがたく思っております。
今回のテレビミラーリング機能で動画再生できなかったことについては、動画を配信している側（Amazon等）が著作権の問題でミラーリングによる投影ができないように設定されていて、観れないということでございます。
当ホテルの設備を確認しましたが、自分で撮影した動画等は投影することが可能でした。
ミラーリングについては、動画配信元でミラーリング対応かが分かれておりますので、ご覧いただく際は配信元にご確認頂けますと幸いです。
ミラーリングについてはお力になれず申し訳ございません。
また、東静岡へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお持ちいたしております。2023/06/30
たなかけつくさ(
)のクチコミ2023/06/12
- ホテル利用日
- 2023年06月10日19時ごろ
- 利用部屋
- 不明
かれこれ10回ほど利用してますが、とにかく食事が美味しいです。(食事メニューも豊富です)
お部屋も、値段が安い部屋でも十分広く快適です。
これからもたくさんお世話になります。
- 支配人
たなかけつくさ 様
いつも当ホテルREGINAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また多数回、当ホテルをご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
今回お食事に対し、「美味しい」というご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の満足度を上げ、最大限の「おもてなし」をできるよう、日々精進して参ります。
今後もたなかけつくさ 様のご来店を心よりお待ちしております。2023/06/19
rs******AR(
)のクチコミ2023/06/03
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年05月16日19時ごろ
- 利用部屋
- エグゼクティブ号室
まず駐車場が広いくて止めやすい。部屋は程よい広さで清潔感がありお風呂も綺麗で広かったです。天井の照明がひとつ消えていてましたが気になるほどではないです。
「宿泊朝食付きプラン」でしたが予約時間に気づかずつけてもらえなかったのが残念でした。着いたらすぐに予約してください。
ゆっくりできました。
- 支配人
rs******AR 様
この度は当ホテルREGINAをご利用していただき、誠にありがとうございます。
エグゼクティブルームは「ホテルレジーナ」を象徴するお部屋の一つとなっており、コメントからお客様が快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。また、お部屋の不備についても貴重なご指摘賜り、誠に感謝しております。ご指摘の照明については既に改善済でございます。
「宿泊朝食付きプラン」に付きましては、お客様がお好きな朝食メニューをお選びいただき、朝食のお時間も決めていただく必要があることから、お客様からご連絡を頂戴していることをご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
但し、プランで記入しております予約時間を過ぎた場合でも、フロントへ直接ご連絡いただければ、対応できる可能性もありますので、一度フロントへご連絡してみてください。
今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善できることは改善して参ります。
またのご来店、心よりお待ちいたしております。2023/06/09
おちだっくす(
)のクチコミ2023/04/30
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年04月29日12時ごろ
- 利用部屋
- 211号室
とても清潔で綺麗な所でした。フリータイムで利用させて頂きましたが、とても居心地もよく、料理も美味しかったです。
また、利用させて頂きたいと思います。
- 支配人
おちだっくす 様
この度は当ホテルREGINAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がいつでも快適に当ホテルでお過ごしいただけるよう、真心込めてルームクリーンを実施し、当店自慢の食事メニューは日々考え、レストランや飲食店様にも負けないクオリティーのものを提供しております。
おちだっくす 様からお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
今後も日々ホテルサービスを進化させ、お客様の満足度を上げるよう努力して参ります。
またのご来店、心よりお待ちいたしております。2023/05/02
はるちゃん304(
)のクチコミ2023/03/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年03月15日19時ごろ
- 利用部屋
- スイート号室
keepを利用して宿泊しました。
スイートだけあってお部屋は広いし階段を降りたらお風呂も広々♪
ミストサウナまで付いてました。
ご飯も美味しいし部屋も綺麗でお気に入りのホテルなのでいつ利用しても楽しく過ごせます♪
さっき見たらkeepが使えなくなってるのはなぜでしょう？
- 支配人
はるちゃん304 様
いつも当ホテルをご利用戴き、誠にありがとうございます。
今年よりハピホテKeepのご利用を開始させていただきました。
これによりお客様が「ホテルへ行きたい」と思われた時に、そのお部屋を仮押さえできるサービスとなっており、大変好評をいただいております。
ご質問のありましたハピホテKeepが使えるためには？・・・ですが、
お部屋の空室が一定数ある場合、自動的にKeepの受付ができるようになっております。
逆に言いますと、一定数のお部屋がご利用されている場合、Keepが自動で停止される仕組みとなっております。
但し清掃部屋がある場合でも、Keepが停止中になってしまう場合もございますので、停止中の場合はお手数ではございますが、当ホテルへ電話にてお問合せいただければ、状況をお伝えすることができます。
是非、その状況に応じてお得にご利用していただければ幸いです。
今後もはるちゃん304 様のご来店を心よりお待ちしております。2023/03/24
全28件中1~20件