ホテル艶 横浜町田店

クチコミ

クチコミ平均

4.7

20件中1~20件

    • yuuchii310(男性)のクチコミ

      2020/12/02

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2020年11月30日10時ごろ
      利用部屋
      204号室

      初めての利用でした。とても綺麗でお風呂場が特に大きく驚きました。ウォーターサーバーもありゆっくりくつろげました。また利用したいと思ったのですが12時間利用できるとチェックイン時に言われたのに精算の際、1時間分の追加料金が含まれた料金でした。ちょっと残念でした。

      ホテル艶 横浜町田店

      yuuchii310 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      多くのホテルの中から当館をお選びいただいただけでもうれしいのに、
      このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります!
      ありがとうございます!!

      チェックイン時のご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
      サービスタイムの1部と2部の切り替わりの時間帯にお部屋をお選び
      いただいたあと、お部屋にご入室なさる際にシステムが2部に
      切り替わってしまったことが原因と思われます。
      事前にスタッフからご案内ができればよろしかったのに
      配慮が足りず失礼いたしました。

      yuuchii310様からいただきました貴重なお声をもとに
      スタッフへの教育とサービス向上に努めてまいります。

      今後ともお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指して
      日々、努力してまいります。
      yuuchii310様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

      2020/12/02

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      人(人中)
    • シードル(男性)のクチコミ

      2019/12/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2019年12月03日21時ごろ
      利用部屋
      202号室

      メンバーになると特典が多くて嬉しい

      ウォーターサーバーもある!

      フロントの対応も良い。

      ホテル艶 横浜町田店

      シードル 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります!
      ありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスの向上に
      努めてまいりますので、『こんなサービスがあったらいいなぁ』
      というお声をぜひともお聞かせくださいませ。
      シードル様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/12/04

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      1人(1人中)
    • ハピホテプー(男性)のクチコミ

      2019/10/21

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年10月21日20時ごろ
      利用部屋
      211号室

      スタッフさんの対応とサービスの充実が良いので、また来店したいと思います。

      ホテル艶 横浜町田店

      ハピホテプー 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります!
      ありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスの向上に
      努めてまいりますので、ハピホテプー様のまたのご来館を
      心よりお待ちいたしております。


      2019/10/23

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      人(人中)
    • ハピホテプー(男性)のクチコミ

      2019/10/01

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年10月01日20時ごろ
      利用部屋
      209号室

      キャーンペーン充実で

      また来店したいと思います

      ホテル艶 横浜町田店

      ハピホテプー 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      このようなお褒めのお言葉と高い評価を頂戴し、本当に励みになります!
      ありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にお楽しみいただけるイベントなどを
      ご用意いたしておりますので、ハピホテプー様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/10/02

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      人(人中)
    • なみこ735(男性)のクチコミ

      2019/09/20

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年09月20日22時ごろ
      利用部屋
      308号室

      ハピホテで観ていて行ってみたいホテルに来れました!写真よりもかなり広く、初めてと伝えるとフロントの方が丁寧に対応してくれました!ラブホテルが好きで色々行きましたがこんなにコスパが良い所は初めてです!必ずリピートしたいと思います!

      ホテル艶 横浜町田店

      なみこ735 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      以前よりご確認いただいていて、実際にお越しいただき、
      このようなお褒めのお言葉を頂戴し、本当にうれしい限りでございます!
      ありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスの向上に
      努めてまいりますので、なみこ735様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/09/24

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      1人(1人中)
    • ハピホテプー(男性)のクチコミ

      2019/09/17

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      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年09月17日20時ごろ
      利用部屋
      207号室

      また、来店したいと思います

      ホテル艶 横浜町田店

      ハピホテプー 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      このようなお褒めのお言葉と高評価を頂戴し、スタッフ一同、
      うれしい限りでございます!
      ありがとうございます!!
      またお越しいただくことが何よりの喜びでございます。

      これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスの向上に
      努めてまいりますので、ハピホテプー様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/09/18

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      人(人中)
    • こえだだよ(男性)のクチコミ

      2019/09/01

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年09月01日00時ごろ
      利用部屋
      212号室

      街では着れないコスプレがあるので良いと思います!

      しかも、無料♪

      嬉しいです(´,,>ω<,,`)

      ホテル艶 横浜町田店

      こえだだよ 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      コスプレをお楽しみいただきましたようで、うれしい限りでございます!
      「こんなコスプレがしたい!」というご希望がおありでしたら
      お気兼ねなくお聞かせくださいませ。

      これからもお客様皆様にお楽しみいただけるイベントなどを
      ご用意いたしてまいりますので、こえだだよ様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/09/02

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      人(人中)
    • yuyu3312(男性)のクチコミ

      2019/08/23

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      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2019年08月22日23時ごろ
      利用部屋
      202号室

      フロントの人が接客が丁寧で感じが良いです!

      ホテル艶 横浜町田店

      yuyu3312 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、本当にうれしい限りです。
      ありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスの向上に
      努めてまいりますので、『こんなサービスがあったらいいなぁ』といった
      お声をぜひともお聞かせくださいませ。

      yuyu3312様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/08/23

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      人(人中)
    • お姐123(男性)のクチコミ

      2019/07/20

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年07月01日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      居心地が良くて、価格も安くて大満足です。

      ゆっくりと過ごすことができました。

      また、こちら方面に来る時は、利用したいと思います。

      ホテル艶 横浜町田店

      お姐123 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございました。

      また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります!
      ありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスの向上に
      努めてまいりますので、『こんなサービスがあったらいいなぁ』という
      お声をぜひともお聞かせくださいませ。

      お姐123様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/07/22

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      人(人中)
    • 陽子先輩(男性)のクチコミ

      2019/05/04

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      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年05月02日18時ごろ
      利用部屋
      308号室

      カラオケをしたかったのでフロントでカラオケの部屋を選んでもらいました。部屋に入るととても広くてお風呂も広くてこれだけの広さなら女の子同士で来ても大丈夫そうかなぁ?今度聞いてみようっと!

      ホテル艶 横浜町田店

      陽子先輩 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      カラオケはお楽しみいただけましたでしょうか?
      次回は、ぜひ女子会でご利用くださいませ。
      女子会ならではのプランもありますので、お気兼ねなくお尋ねください。

      これからもお客様皆様にお楽しみいただけるイベントなどを
      ご用意いたしておりますので、陽子先輩様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/05/07

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      人(人中)
    • flamenco(男性)のクチコミ

      2019/04/30

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年04月29日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      初めて利用しましたが、イマドキな和風なデザインで綺麗で快適に過ごすことができました。

      早速メンバーカードを作らせていただき、特典もいただきました。

      いいですね、あれ。

      満足度の高いホテルだと思いました。

      ホテル艶 横浜町田店

      flamenco 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございました。

      初めてのご利用でメンバーズカードをお作りいただきうれしい限りでございます。
      また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります。
      本当にありがとうございます!!

      これからもお客様皆様にお楽しみいただけるイベントなどを
      ご用意いたしておりますので、flamenco様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/05/01

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      人(人中)
    • 哀愁の薬剤師(男性)のクチコミ

      2019/04/21

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      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年04月20日15時ごろ
      利用部屋
      203号室

      以前数回利用したことあって、今回リニューアルしたとのネット情報で、久方ぶりに利用しました。

      以前から使い勝手良いなとは思ってましたが、モダンな感じに内装もなってて、グレードアップしたかなと思いました。

      料金がちょっと高めかなとは思いましたが、全体的には合格点じゃないでしょうか。

      ホテル艶 横浜町田店

      哀愁の薬剤師 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございました。

      久しぶりの再度のご利用のうえ、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、
      本当にうれしく存じます!!
      スタッフ一同、励みになります。ありがとうございます。

      これからもお客様皆様にお楽しみいただけるイベントなどを
      ご用意いたしておりますので、哀愁の薬剤師様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/04/23

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      人(人中)
    • ip_Dkc0ugO(男性)のクチコミ

      2019/04/20

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年04月10日11時ごろ
      利用部屋
      不明

      いいホテルです。

      和風の感じがカッコいいです。

      貸出し品も雑貨もいいのですが、食事の種類がもっと多ければいいですね。

      いろいろなホテルに行きますが一番リピしています。

      ホテル艶 横浜町田店

      ip_Dkc0ugO 様


      このたびは、ホテル艶 横浜町田店をご利用いただきまして
      まことにありがとうございます。

      リピートしてご利用いただいていらっしゃるとのこと、
      うれしい限りでございます!!

      食事の種類につきましても、お客様のお声をご参考にして
      充実させていこうと考えております。
      「こんなメニューがあったらいいなぁ」というものがありましたら
      ぜひお聞かせくださいませ。

      これからもお客様皆様にお楽しみいただけるイベントなどを
      ご用意いたしておりますので、ip_Dkc0ugO様のまたのご来館を
      スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


      2019/04/23

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      人(人中)
    • キン肉マンz(男性)のクチコミ

      2016/06/30

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2016年06月29日14時ごろ
      利用部屋
      309号室

      いつも平日の昼間に休憩で利用しています!

      スタッフの人の接客もしっかりしていて、いつも安心してりようしています!

      ラグーン横浜

      キン肉マンz様

      いつも私どもラグーン横浜をご利用いただきまして、
      まことにありがとうございます。

      安心してご利用いただけるとのこと、
      何よりも励みになるお言葉です!ありがとうございます!

      これからもよりよいサービスのご提供に努めてまいりますので、
      キン肉マンz様のまたのご来館をお待ちいたしております。

      2016/06/30

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      人(人中)
    • なお&みー(男性)のクチコミ

      2014/04/30

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年04月29日06時ごろ
      利用部屋
      207号室

      早々にお願いしていたコスチュームの入れ替えありがとうございました。

      今回はレースクィーンをお借りし彼女に着せて楽しみました。

      お部屋はいつも綺麗完璧です。

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      1人(1人中)
    • 名古屋の白くま(男性)のクチコミ

      2014/04/16

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2014年04月15日00時ごろ
      利用部屋
      307号室

      お風呂の広さや部屋の広さ備品の充実どと、価格を比較するとコストバリューはかなり高いと思います。

      特にウォーターサーバーはありがたかったです。

      ただ、ハピホテ対応と記入されていましたが実際には使用できなかったのでマイナス星一つです。

      店長

      この度はご利用いただきありがとうございました。

      ハピホテタッチのご利用ができず申し訳ありませんでした。
      近日中に復旧して星一つ分ばん回させていただきます。

      またのご利用お待ちしております。

      2014/04/18

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      人(人中)
    • ミスターシービー(男性)のクチコミ

      2014/03/08

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2014年03月06日12時ごろ
      利用部屋
      202号室

      口コミや料金を見て気になったので、初めて利用しました。同棲している彼氏と久しぶりのホテルだったので、慎重に選びました。外観は不安な感じでしたが、エレベーターを上がりフロアに着くとリゾート感のある雰囲気に驚きました。部屋もお風呂もトイレも広く綺麗で良かったです。水槽もあり波の音が流れていて癒されました。とてもいい時間を過ごせました。また行きたいです。ただ、上の部屋が清掃中だったのか物音がうるさかったのが気になりました。

      店長

      この度はご利用いただきありがとうございました。
      また、慎重に選んでいただいたホテルが当店で嬉しい限りです!(笑)
      清掃の物音については大変申し訳ありませんでした。がっかりさせてしまったことが残念でなりません。
      さらに喜んでいただけるようサービス向上に努めますので、またご利用ください。
      投稿ありがとうございました。

      2014/03/10

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      1人(1人中)
    • karakimi(男性)のクチコミ

      2013/11/22

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年11月11日03時ごろ
      利用部屋
      212号室

      外観からあまり期待せずに入りましたが、

      中は他のホテルと比べても

      とても良かったです!

      ウォーターサーバーや温泉などがあって、

      長時間滞在出来て

      価格の安さに驚きました!

      無料のジェラートとドリンクがあるのには気が付きませんでした。

      車移動する時は一言あると有り難いです。

      それ以外は大満足でした!

      今後も利用したいです。

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      2人(2人中)
    • ※みかん※(男性)のクチコミ

      2013/10/29

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年10月28日12時ごろ
      利用部屋
      202号室

      前から行ってみたかったラグーンに初めて利用しました♪ 滞在時間の長さ&料金&サービス&部屋の広さと綺麗さに大満足です★ 大きな水槽に可愛い魚がいて彼と ずっと見てしまいました(^-^)v

      今まで色んなホテルに行きましたがラグーンがNo.1のホテルになりましたq(^-^q)

      今度ゎDランクの部屋に行きたい~♪♪

      素敵な時間を過ごさせていただき ありがとうございました♪

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      1人(1人中)
    • (゚o゚;;(男性)のクチコミ

      2013/04/18

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年04月18日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      よく利用させて貰っています。

      同じエリアにある他のホテルの中では、部屋のゆったり度は一番な気がします。一番安い価格帯のお部屋でも天井が高く広さも十分です。

      エントランスで好きなアイスクリームやジェラートをカップに入れて持って行けます。

      部屋着はワッフルタイプのやや厚手のもので吸水性バッチリ。

      嬉しい設備はウォーターサーバーがあること。トイレのサニタリーにランジェリーシートがあること。化粧水シートパックもエアコンで乾燥する時に重宝します。

      平日フリータイムの退出時間が24時で、延長料金が1時間単位なのも助かります。

      ただ、メンバーズカードの活用法がまだよくわからないので、今後の充実を楽しみにしています。

      店長

      いつもご利用いただきありがとうございます。
      色々とお褒めいただいて嬉しい限りです。

      近々、温泉設備を導入いたしますので是非ご利用ください!
      また、メンバーカードもご利用とポイントが溜まります。
      ポイントで割引、お食事などをおたのしみください!

      2013/05/02

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