HOTEL BAMBOO GARDEN 新横浜
- 神奈川県横浜市港北区新横浜1-11-12
- 045-475-5561
- 空室状況
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全12件中1~12件
HxR(
)のクチコミ2024/07/05
- ホテル利用日
- 2024年07月05日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
金曜日の夜でも予約が出来る。
galette_lover(
)のクチコミ2023/12/30
PC
- ホテル利用日
- 2023年12月30日12時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
フロントの方の応対が丁寧。
短時間の滞在だったが、とても快適に過ごすことができた。
- 支配人
galette_lover様
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後も接客並びにサービスの徹底に努めて参ります。またのご利用、お待ち致しております。2024/01/09
ip******rB(
)のクチコミ2023/11/11
PC
- ホテル利用日
- 2023年11月10日12時ごろ
- 利用部屋
- 507号室
とても満足な時間を過ごせました。
受付の女性の対応もとても丁寧で安心しましたし、ホテル館内全体的にも部屋のなかもとても清潔感があってよかったです。
また、事前予約の１２時間サービスタイムもとても良かったです。
途中で食事も頼みましたが、想像以上においしくて満足でした。
また利用したいと思っています。
- 支配人
ip******rB様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。接客並びに客室にご満足頂けたこと嬉しく思います。ご予約につきましては、長時間の休憩利用のお客様向けにリリースしておりますので、またの機会にご活用頂ければ幸いです。2023/11/14
GO******Qe(
)のクチコミ2022/12/01
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年11月30日20時ごろ
- 利用部屋
- 405号室
初めて利用させて頂きました。室内はとても綺麗且つ設備も整っていて素晴らしかったです。また、今回は全国旅行支援で利用させていただいたのでクーポンいただき大満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました！
- 支配人
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室、設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。今後もレンタル品や食事メニューの充実を図って参ります。全国旅行支援「いざ、神奈川」のご予約も引き続き継続致しますので、予約サイトをご確認下さいませ。
2022/12/09
rs******hk(
)のクチコミ2022/09/10
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年09月09日18時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
リノベーション済みなので綺麗でした。
- 支配人
昨年7月にリノベーションを実施致しました。お気に召して頂けたようで嬉しく思います。今後もレンタル品や食事などサービスの強化を推進して参ります。
2022/12/09
ad******yn(
)のクチコミ2019/02/28
- ホテル利用日
- 2019年02月26日19時ごろ
- 利用部屋
- 不明
数回利用してますが今回メンバー割引がされなく残念でした…休憩5時間はゆっくりできて満足です！入口付近のサービスも充実していますが受付で一声かけてもらえると利用しやすいと思いました。
しーきーー(
)のクチコミ2019/02/20
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2019年02月20日00時ごろ
- 利用部屋
- 602号室
お部屋が広くていいです。
お誕生日で、きたら、シャンパンもらいました。
関優花(
)のクチコミ2018/08/06
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年08月05日18時ごろ
- 利用部屋
- 301号室
何年か振りに利用しました。
駐車場が広くなっていてうれしいねと話していました。笑
ワクワクしていましたが
部屋が空いているか1人で見に行くと宿泊が4800円と5800円の部屋が空いていたので
2人でフロントに上がると
4800円の部屋が在室に変わっていました。。。
不信感を覚えました。
ですがアメニティーが増えていて
ウェルカムドリンクにアルコールの種類がたくさんあるのが嬉しかったです。
お部屋も相変わらず綺麗でした。
ありがとうございました。
- リフテル新横浜 責任者
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、数年ぶりのご来店ということで大変嬉しく思います。
駐車場やアメニティー、アルコールなどサービス面の変更に気づいていただけことはとても嬉しく励みになります。
ただ今回、お客様に不信感を与えてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
当日の在室表とカメラ映像を確認しをご説明させていただきます。
お客様がお部屋の空き状況をご確認いただいた18:33では（307,301）と2部屋ございましたが
18:33に307号室がチェックインされ
お客様が再度ご来店をいただいた
18:35では301号室のお部屋しかご用意ができておりませんでした。
そのため今回の事態が起こってしまいました。
当ホテルは日曜日のご宿泊は4800円の部屋が18部屋ございますので
決して【見せ部屋】のような処理やご対応は致しません。
これからもぜひお越しいただきたいと思っております。
そのためにさらなるサービスの向上とお部屋の空き状況がわかるサイトシステムを進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。2018/08/07
ちょろび(
)のクチコミ2018/07/02
PC
- ホテル利用日
- 2018年06月30日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
横アリのライブの後に利用しました。
リーズナブルでお部屋が綺麗で良かったです！
フロントの対応も良く、ウェルカムコーナー、アメニティが充実していたのが嬉しかったです！
また行きます！
- フロント
ちょろび様
この度はご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉まで戴きスタッフ一同喜んでおります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。2018/08/07
コミク(
)のクチコミ2018/05/21
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年05月16日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
平日のフリータイムで利用しました。値段が安く、アメニティも満足です。また利用したいと思えるホテルです。
- フロント
コミク様
この度はご来店ありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
無料ビール、カクテルなどウェルカムサービスは楽しんでいただけましたでしょうか。
新横浜にお越しの際はぜひご来店ください。2018/05/22
おちゃこっこ(
)のクチコミ2018/05/12
PC
- ホテル利用日
- 2018年05月02日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
いつも利用させて頂いてます。
リーズナブルでドリンクサービスやレンタルも欲しいものは揃ってるし
なんだかんだでどこか泊まるならいつも来てしまいます。
ちょうどいい、居心地の良いホテルです。ありがとうございます。
- フロント
おちゃこっこ様
この度はご来店ありがとうございます。
今後もお客様にとって〝心地いいホテル〟を目指し
より良いサービスの提供をいたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。2018/05/22
ri**ka(
)のクチコミ2018/05/08
PC
- ホテル利用日
- 2018年04月29日18時ごろ
- 利用部屋
- 不明
おしゃれで安い！
横浜アリーナのライブ後に利用しました。
入り口も内装も綺麗です。フロントの方の対応も丁寧です。価格も良心的で、部屋数も多かったです。
ウェルカムサービス、アメニティグッズも満足のいくものでした。
彼女といい時間が過ごせました。また泊まりたいです。
- フロント
ri**ka様
この度はご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉まで戴きスタッフ一同喜んでおります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。2018/05/09
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