ホテル サンロード相模原

クチコミ

クチコミ平均

4.4

26件中1~26件

  • ad_tTbcnJr(男性)のクチコミ

    2020/12/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年12月25日08時ごろ
    利用部屋
    303号室

    2回目の檜風呂です。やはりここの露天風呂は落ちつきます。サービスともに使いやすくてお気に入り。結局このホテルを選びますね。

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    人(人中)
  • ad_tTbcnJr(男性)のクチコミ

    2020/12/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年12月19日12時ごろ
    利用部屋
    306号室

    今回306利用で露天風呂付き部屋全制覇です。露天風呂のアジアンチックなソファーとグリーンがやすらぎます。予約サービスも利用でき、使いやすいホテルになりましたのでお気に入りです

    サンロード・スタッフ

    先日はご利用頂きありがとうございました。
    露天全室達成おめでとうございます。
    今後もより良いサービスをご提供できる様努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    2020/12/30

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    人(人中)
  • ad_tTbcnJr(男性)のクチコミ

    2020/12/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年12月10日22時ごろ
    利用部屋
    303号室

    念願の303入れました!今回はサービス面での改良もなされ、より利用しやすくなりました、檜風呂も気持ちよかったし、今回は全てにおいて満点です。また利用させていただきます。

    サンロード・スタッフ

    先日はご利用頂きましてありがとうございます。
    檜風呂がある303号室をご満悦いただけたようで嬉しく思います。

    引き続きお客様に快適なお時間とサービスをご提供できますようにスタッフ一同日々努めてまいります。

    今後ともよろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    サンロードスタッフ

    2020/12/11

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    人(人中)
  • ad_tTbcnJr(男性)のクチコミ

    2020/12/07

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2020年12月05日20時ごろ
    利用部屋
    301号室

    303が清掃待ちのため301に入りました。露天風呂が最高によかったです。予約ができないこと、清掃待ちが先に入室待ちの部屋からしてほしいので☆ひとつ減点ですが、それ以外は満点、予約サービスや清掃順番の改良がなされればまた利用したいホテルです。

    サンロード・スタッフ

    先日はご利用頂きましてありがとうございます。

    露天風呂を気に入っていただきお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    露天部屋のご予約に関しましては平日のみではございますが

    電話にて当日予約を開始いたしました。

    当面はご休憩のみの受付となります。

    ハピホテ予約も只今準備を進めております。

    清掃順番はお部屋の状況(設備不備等)により順番の前後、進行が変わってまいります。

    ご説明不足により来店時にご希望に添えず大変失礼いたしました。

    今一度フロント者の指導を徹底してまいります。

    お客様に快適なお時間とサービスをご提供できますように

    スタッフ一同日々努めてまいります。

    今後ともよろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    サンロードスタッフ

    2020/12/11

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    人(人中)
  • なみこ735(男性)のクチコミ

    2019/02/20

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年02月16日18時ごろ
    利用部屋
    303号室

    リニューアル前から露天風呂のお部屋が好きで伺っていました。リニューアル後料金設定が変わったようですが素晴らしいお部屋と露天風呂で大満足です。温泉旅館に来たような雰囲気も最高でした。リニューアル前は1人利用もさせて頂いてたのですが現在は出来るのでしょうか?または予約は可能なのでしょうか?303のお部屋を是非1人でも満喫してみたいです。

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    人(人中)
  • OEurihoQYz(男性)のクチコミ

    2018/12/13

    PC

    • きれいさ

      2

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      1

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2018年12月13日12時ごろ
    利用部屋
    201号室

    しばらく工事をしながらの営業のようでしたが、グランドオープンということで早速行ってきました。以前とはガラリとシステムが変わり、ショートステイ(2H)、3Hステイ、フリータイム、宿泊という料金がなくなったようです。A-Typeのお部屋でしたが、2Hまで4280円、4Hまで5780円、8Hまで5980円、12Hまで7480円、18Hまで8480円、24Hまで13180円という料金設定でした。これをどう捉えるかはあなた次第。次に、入退室もかなり変更がありました。入館後、タッチパネルで部屋を選ぶ、タッチパネル隣りにある機械からカードキーを受け取る、入室。カードキーは部屋の電気をつけるキーにもなっている。退室時は、フロントからの連絡はないので、自由に退室、入館時にあったタッチパネルとは反対側の壁にある料金支払用の機械があるので、カードキーを用いて精算。(現金、カードに対応してます)という流れ。基本的にはホテル従業員とは接触せずにすむので、人によってはそれは改善された点かもしれませんね。サービスを星1とした理由は、ウェルカムドリンク廃止、お部屋にあったスナック類廃止、Wi-Fiなし、カラオケなし。そして最大の理由は従来のポイントカードがグランドオープン後は使えない。ただし姉妹店では使えるとのことでした。館内はさすがに改装していただけのことはあり、壁や各部屋のドアなどもきれいになっていました。お部屋によってはだいぶ手を入れたところもあるとのことですので、それは楽しみな点。

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    人(人中)
  • ハートリング(男性)のクチコミ

    2018/07/07

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2018年06月30日09時ごろ
    利用部屋
    303号室

    料金のわりには過ごしやすいホテルです。露天風呂は気持ちいいですが夏場は日除けがないと厳しいですね。フロントの方は女性より男性の方が感じがいいです。女性は事務的な感じでちょっと不快になるときがありますね。お水が冷やしてあるのでとても嬉しいです。

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    人(人中)
  • ケンジナカ(男性)のクチコミ

    2017/08/13

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年08月11日13時ごろ
    利用部屋
    306号室

    この価格でこの設備。とても満足です。また お世話になりたいと思います。

    サンロード・スタッフ

    ご来店、誠にありがとうございます。
    ご予約にて306号室、露天風呂、ドライサウナ付きのお部屋を
    ご利用頂きありがとうございました。
    お客様にご満足をして頂き、大変うれしく思っております。
    これからも
    満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    2017/08/15

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    人(人中)
  • ケンジナカ(男性)のクチコミ

    2017/08/13

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年08月11日13時ごろ
    利用部屋
    306号室

    今回 露天にこだわり確実に露天付きの部屋に入ることを前提にホテルを探しました。予約もとれて 時間的にも良い具合に楽しい一時を送れました。露天は広々として サウナもあり この価格でここまで希望がかなうとは とてもうれしい限りです。また お世話になりたいと思います。

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    人(人中)
  • m_shiba(男性)のクチコミ

    2016/04/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年04月06日19時ごろ
    利用部屋
    301号室

    今回出逢いから30周年記念にこちらを利用させて頂きました私が着いてすぐに薬を忘れてしまっても気持ち良く戻って来た私にお声を掛けてくださりありがとうございました…またスタッフの方にも障害者夫婦にも関わらず出来ないサポートして頂きありがとうございました…部屋もお風呂も暑すぎず寒すぎず過ごしやすかったです…お食事も美味しく頂きました…6月頃にまた利用させて頂きます…

    支配人

    m_shiba様

    30周年記念、おめでとうございます。
    そのような記念すべき日に当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    そして、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    またのご利用の際も、お客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

    2016/04/08

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    1人(1人中)
  • あきことまさみつ(男性)のクチコミ

    2015/04/24

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年04月22日19時ごろ
    利用部屋
    306号室

    久しぶりにサンロードに泊まりました やっぱり露天風呂はいいですね!最初は浴槽の形に戸惑いましたが、ああやってはいればいいんですねやっとコツがつかめてきました食事は全部デリバリーですけど中途半端に自分のとこで作らず外注丸投げってゆうのも男気があって好感がもてます(決してイヤミじゃありません 私も建設業で外注丸投げしてるのでよ~くわかります)従業員の方達も親切で対応も気持ちいいです妻もとっても気に入ってますこれからもっと泊まりにきますね!

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    人(人中)
  • あきことまさみつ(男性)のクチコミ

    2014/02/13

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年02月05日18時ごろ
    利用部屋
    306号室

    2回目の宿泊です 今回も雲の向こうに三日月が見えてとても素敵な夜でした お楽しみの露天風呂も気持ち良かったです 最初は浴槽の真ん中がポコンと凹んでるので、変だなって思ったんだけど入ってみると腰掛けた感じがちょうどよくて楽しかったですよルームサービスもいっぱい頼んだのに嫌な顔ひとつせず二回に分けて運んでくれた渡辺さん ありがとうございます ただ浴槽の栓のチェーンが短くてちょっと大変でした寒い日だったけど露天風呂最高でした妻もとっても気にいってますまたいきますね!

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    人(人中)
  • あきことまさみつ(男性)のクチコミ

    2014/01/15

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年01月14日18時ごろ
    利用部屋
    303号室

    今回 予約して露天風呂の部屋に泊まりました 最初は中途半端な和室だし湯船には変なカバーが掛かってて重いし大理石は冷たいし失敗したかなって思ったんだけど…いろいろルームサービスを頼んだとき素早く親切に対応してくれた従業員の方達にとても好感がもてましたお風呂もいざ入ってみると冷たい外気とのギャップも気持ち良く雲の向こうに月も見えて最高でしたとてもロマンチックな夜をすごせましたぜひまた行きます!その時はよろしくお願いしますルームメイクをしてくれた小阪さん矢島さんキレイな部屋ありがとうございます!

    まさよ

    あきことまさみつ様

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご指摘の露天風呂のカバーはホコリなどから浴槽を守り、お客様に快適にご利用いただくためのものですが、確かにそれなりの重量がありご不便をお掛け致しました。今後は軽量化も考えたいと思います。

    どうぞまたご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げます。

    2014/01/17

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    人(人中)
  • のんの愛人(男性)のクチコミ

    2013/09/01

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2013年08月31日11時ごろ
    利用部屋
    210号室

    ここ何回かこの部屋を利用させて頂いています。今日はお湯が温かったです。でも土曜日だったけどのんびりできました。サマーサービスでかき氷を食べさせて頂きました。このホテルはゆっくりできます。

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    人(人中)
  • harama----(男性)のクチコミ

    2013/07/30

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年07月27日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    露天風呂つきのお部屋に泊まりました!スタッフさんの接客が今までいったラブホの中で1番よかったです♪夜食朝食もあって、かき氷も無料で頂きました★サービス、最高です✨露天風呂がもう少し綺麗な状態だったらなおよかったかなーと思いますo(。'▽'。)o

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    1人(1人中)
  • meru2(男性)のクチコミ

    2013/03/03

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年02月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    道路側の部屋でしたが、結構交通量が多く特に厚い窓でもないので朝はうるさくて目が覚めました。少し神経質の方は奥の部屋にされた方が良いかもしれません。ルームサービスで細かいお願いをしてしまいましたが早急に対応していただいてありがとうございました。係りの方々の対応はとても良かったです。

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    人(人中)
  • みーぱぱ(男性)のクチコミ

    2012/07/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年07月29日12時ごろ
    利用部屋
    301号室

    露天風呂つきのお部屋にフリータイムで行きました。今までに行ったホテルの露天風呂よりもはるかに大きい露天風呂で、プール感覚で楽しめました。ただ、隣にも露天風呂があるので、声やテレビの音が丸聞こえなので、ちょっと遠慮してしまいますね。あと、外の大きいテレビはうれしいのですが、角度が微妙で日中明るい間はほとんど見えませんでした。部屋はそれほど広くないですが、十分で、内風呂もシャワーしか使いませんでしたが、十分広いです。エアコンがかなり効きにくく、暑い日だったのでちょっと困りました。その分、サービスのかき氷はおいしかったです。他の露天風呂のお部屋にも行ってみたいと思いました。

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    人(人中)
  • ぱぐころ(男性)のクチコミ

    2012/02/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年02月04日20時ごろ
    利用部屋
    306号室

    予約できることを知り、事前に申し込んで露天風呂付きの306号室に宿泊しました。とても寒い日だったので、入ったり出たりと露天風呂はとても快適でした♪この辺りでは大きい露天風呂でいちばんですね!ものすごく気に入りました♪予約特典としてハーゲンダッツがサービスされておいしかったな~店員さんも感じいいし!会員カードも還元率がいいほうじゃないかな。とにかく気にいちゃいました!また行きますね~♪

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    人(人中)
  • ハッピーどらちゃん(男性)のクチコミ

    2011/12/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年12月11日00時ごろ
    利用部屋
    303号室

    露天風呂が最高に気持ちよく、のんびりリフレッシュできました。電マがあって、彼が興奮してました(笑)お部屋が広くて、内風呂もあって、内風呂も普通のホテルと同じ位の広さでした。両方のお風呂にジャグジーとテレビがあるので、退屈しないですね。バスタオルやシャンプーなどは2組づつあって、気がきいてました。また、バス.ローブがあったのも嬉しかったです。彼は、お風呂用のオモチャ、、、あひると水鉄砲に喜んでました。水鉄砲であひるを打ったりして、大はしゃぎでした。裏の道から入れるのがいいですね。とにかく楽しく、のんびり過ごせました。また行きたいホテルです。

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    2人(2人中)
  • らんさ?(男性)のクチコミ

    2011/07/23

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2011年07月09日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    フードサービスはとてもよく、露天風呂は最高だった。

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    人(人中)

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