ホテル エルミタージュ中央店

クチコミ

クチコミ平均

4.3

18件中1~18件

    • HALxHAL(男性)のクチコミ

      2018/11/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年11月17日06時ごろ
      利用部屋
      501号室

      禁煙ルームが出来てから、より快適に利用しています。

      501の枕元にある天井の明かり(カーテン)は、どうやって消すのでしょうか。

      色々試しましたが、分かりませんでした。

      部屋にあるアンケートも抽選でポイントが貰えるし、きちんと見てくれているようなので毎回書いてしまってます。

      ウェルカムサービスのスイーツ等も、適当な感じではなく美味しいです。

      料理も、好きだけど家で作るには面倒な高菜えびピラフがあって個人的に嬉しいです♪

      作ってくださる方によって辛すぎる時があるので、調味料の分量を決めていただけると幸いに存じます。

      まだまだ利用しますので、宜しくお願い致します。

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      人(人中)
    • HALxHAL(男性)のクチコミ

      2018/07/13

      スマートフォン

      • きれいさ

        2

      • 広さ

        3

      • 設備

        2

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年07月08日07時ごろ
      利用部屋
      102号室

      いつも利用させていただいてます。

      フリータイムの時間やお値段等、概ね大満足です。

      食事も美味しいです。

      スタッフの対応やフロントの応対も、感じが悪かった事はありません。

      ★5じゃないのは、もう少しお掃除してほしい事とドライヤーのコードが焼けていた事。

      希望として禁煙ルームがあったらいいなと思います。

      服や髪が臭くなります。

      当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
      ご意見頂きました清掃・ドライヤーの件、申し訳ありませんでした。早急に改善致します。
      只今 禁煙ルーム検討中です!
      HALxHALさん またのご来店をお待ちしております。

      2018/07/17

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      人(人中)
    • ip_XZI1XS7(男性)のクチコミ

      2018/04/24

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年04月18日00時ごろ
      利用部屋
      506号室

      設備・アメニティ・サービスどれも充実してて満足です。

      価格もお手頃でまた利用したいと思います。

      レンタルコスプレが油臭かったので改善していただけると嬉しいです。

      高橋

      ip_XZI1XS7 様
      ご利用頂き有難うございます。ご意見頂きましたコスプレの件は早急に原因を究明し改善を図らせて頂きます。ご迷惑お掛けし大変申し訳ありませんでした。又のご来店をお待ちしております。

      2018/04/24

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      人(人中)
    • HALxHAL(男性)のクチコミ

      2017/01/11

      スマートフォン

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        2

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2017年01月07日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      期間限定なのか不明ですが、部屋にスタンプカードが置いてありました。

      初めての部屋で広かったですが、洗面所とトイレの所が狭すぎました(笑)

      今回頼んだメニューは味も量も変わりなくて嬉しかったです。

      切実なお願いなんですが、レンタル品に加湿器の追加をお願いします。

      従業員さんは、いつも快く対応してくださるので有り難いです。

      エルミタージュ中央店

      HALxHALさん。

      当店のご利用 誠にありがとうございます。

      只今 1月キャンペーンでスタンプカードをおこなっております。お帰りの際、フロントにお持ち下さい。
      スタンプ ためなきゃ損!!ですよ。

      加湿器 検討させていただきます。

      またのお越しを心よりお待ちしております。

      エルミタージュ中央店スタッフ一同。

      2017/01/15

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      人(人中)
    • HALxHAL(男性)のクチコミ

      2016/12/30

      スマートフォン

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2016年12月29日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      居られる時間が長いので、いつも利用しています。

      それまで利用していたホテルに行かず、こちらに変えたキッカケは、リニューアル前の食事などが、安くて美味しくて、量も多くて、時間も長く使えたからでした。

      残念な事にリニューアル後は、値上がり量減り、味が少し落ちてしまったかな?

      でも、モニターでポイント確認出来るようになっていたりハピホテタッチが部屋で出来るようになっていたり便利になった部分も大きいですね。

      また利用しますc(-∀・。)

      エルミタージュ中央店

      HALxHALさん。

      当店のご利用 誠にありがとうございます。

      サービスタイムのお時間ゆっくりおくつろぎ下さいませ。

      新しいグランドメニューもスタッフが心をこめて調理しております。1月キャンペーンでアボカド丼をおこなっておりますので ぜひお試しください。

      HALxHALさんのまたのお越しを心よりお待ちしております。

      エルミタージュ中央店スタッフ一同。

      2017/01/15

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      人(人中)
    • ひろ7264(男性)のクチコミ

      2016/11/01

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2016年10月21日02時ごろ
      利用部屋
      103号室

      料金が格安です。

      エルミタージュ中央店

      ひろ7264さん。

      当店のご利用 誠にありがとうございます。

      安くて綺麗なホテルを目指しております。

      只今 1月キャンペーン
      スタンプカード、アボカド丼をおこなっておりますので
      ひろ7264さんのまたのお越しを心よりお待ちしております。

      エルミタージュ中央店スタッフ一同。

      2017/01/15

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      人(人中)
    • エービー(男性)のクチコミ

      2015/11/03

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        2

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2015年11月01日14時ごろ
      利用部屋
      508号室

      安い、とにかく安い。日曜日の休憩で¥4,160-(10%サービス後)メンバー以外は

      ¥4,630-

      この価格の部屋しか空いていませんでした

      駅から徒歩も可能な場所なのに安かった(^^♪

      建物はかなり古いようで、風呂のシャワーの水流が若干弱く、泡のスイッチが不良だったのが残念

      それと、エアコンの風量調節が良く効かなかった(弱にならなかったので長時間だと寒い)

      あとはまあまあのホテルです。

      精算時は対面せず簡単でした

      今度はもう少しランクの上の部屋を利用したいです。

      エルミタージュ中央店

      エービーさん。

      当店のご利用 誠にありがとうございます。

      シャワーの水流、泡のスイッチ、エアコンの調節
      多々ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。

      今後このような事のないようにしたいと思います。

      1月キャンペーン
      スタンプカード、アボカド丼をおこなっておりますので
      エービーさんのまたのお越しを心よりお待ちしております。

      エルミタージュ中央店スタッフ一同。

      2017/01/15

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      人(人中)
    • かたなし(男性)のクチコミ

      2014/06/07

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      • きれいさ

        3

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年06月04日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      ポイントで安くなったりポイントと交換できるものがあったり凄くいいです!部屋も綺麗だったあ

      狭い部屋もあるみたいだけど満足です(^-^)/

      エルミタージュ管理者

      かたなし様

       この度はエルミタージュをご利用頂き、誠にありがとうございます。
      6月は、新しい企画がたくさんスタートしますので、ぜひご利用ください。
      本日から、メンバー様は宿泊がなんと、1,000円OFFです!
      クーポンもあります!

      かたなし様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。


      エルミタージュスタッフ一同

      2014/06/09

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      人(人中)
    • 梵天○(男性)のクチコミ

      2014/01/26

      スマートフォン

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        2

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2014年01月25日12時ごろ
      利用部屋
      403号室

      2度目の利用です。

      部屋は狭いですが、浴室は広く、湯船は2人で入っても余裕あります。

      スタッフさんの対応も◎

      ただ、髪の毛が落ちていたので、清掃はもう少し気を付けて頂けたらと思いました。

      何気にポイントでも頼めるドーナツが美味しく彼女共々必ず頼みます(笑)

      エルミタージュ管理者

      梵天○さま

       エルミタージュのご利用、ありがとうございます。
      また、清掃面に関して御不憫をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
      再度、部屋チェックを強化し、清掃の不備を無くしてまいります。

      また、ポイントでお頼み頂けるメニューにパスタが新登場しております。こちらも美味しいので、是非お試しください。

      梵天○さんのまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2014/01/27

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      人(人中)
    • ホワイトくま(男性)のクチコミ

      2013/12/06

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2013年12月06日19時ごろ
      利用部屋
      501号室

      部屋が広い!綺麗!安いで驚きました!

      気になったのが、お湯の温度が安定しませんでした。

      また、使いたいと思いますので宜しくお願いします。

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      人(人中)
    • magoo(男性)のクチコミ

      2013/11/17

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2013年11月15日10時ごろ
      利用部屋
      不明

      いろんなところに行きましたが相模原界隈では一番のお気に入りホテルです。

      ここ最近では最低でも週に1度くらいはつかっているもしれません。

      相模原ででは一時期、田名店も合わせてよく使ってますが

      値段設定も部屋の設備も総合的にみてここを上回るコストパフォーマンスの

      ホテルはないと思ってます。

      エルミタージュ管理者

      magooさん

       エルミタージュのご利用、ありがとうございます!

      まだまだ至らぬ点は多々あるかと思いますが、これからも

      がんばってきれいな店舗、気持ちの良いサービスを提供

      してまいりますので、是非お越し下さいませ。

      magooさんのまたのご来店を心よりお待ちいたしております。


      エルミタージュスタッフ一同

      2013/11/18

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      人(人中)
    • ★ゅぃ(男性)のクチコミ

      2012/12/20

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2012年12月02日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      たまに利用します。

      お部屋キレイで、清潔感があって好きです。

      22日に泊まりに行きたいのですが、料金は土曜日料金なのでしょうか?

      よろしくお願いします♪

      エルミタージュ管理者

      ★ゅぃ様

       エルミタージュのご利用ありがとうございます。
      22日(土)は通常の土曜日料金にて営業致します。
      システムも通常の土曜日と同じですので、是非
      御利用下さいませ。

      ★ゅぃ様のご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/12/20

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      1人(1人中)
    • Hうさぎ(男性)のクチコミ

      2012/11/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年11月11日10時ごろ
      利用部屋
      不明

      日曜の10時、あと一部屋にすべりこみセーフでした!近所もいっぱいで・・・。ここはブラウンで統一された内装がやっぱり 落ち着けますね!時間の経つのも忘れちゃう(^^;

      映画がいろいろ選べるのがポイント高いです☆ウォシュレットが不調だったのが残念でしたが、あとは申し分なし♪また来ます(^-^)

      エルミタージュ管理者

      Hうさぎ様

       この度はエルミタージュのご利用誠にありがとうございます。
      土曜・日曜は特にフリータイムのお客様が多く、人気のシステムです。なるべくお早めにお越しいただけると、宿泊のお客様のチェックアウト後にはご案内できますので、ご検討下さいませ。
       また、ウォシュレットの件は申し訳ございませんでした。リモコンの不調だと思われるので、交換してまいります。

      Hうさぎ様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/11/19

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      人(人中)
    • なおままさん(男性)のクチコミ

      2012/11/11

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2012年11月10日21時ごろ
      利用部屋
      302号室

      また来ちゃいました。

      一ヶ月ぶり位だったので、モーニングの洋食メニューが、選べるように…ホットサンドは変わらずですが、挟んでる具が増えてました。ポテトサラダです…美味かったですp(^^)q

      ポイントで食べれるメニューも増えてましたね~

      スタッフさんに「ありがとう」を伝えたいです。

      お皿、塩、氷など心よく届けて下さいます…一度に頼まず度々…ごめんなさい。要望ですが、無料貸し出しに、ボディーソープも追加して欲しいな…

      エルミタージュ管理者

      なおまま様

       エルミタージュのご利用誠にありがとうございます。
      また、お褒めの言葉ありがとうございます。
      少しずつではございますが、メニューやサービスも
      変更していく予定です。
      ボディーソープの件は、検討させていただきます。
      スタッフにもお声掛けをさせていただきます。

      なおまま様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/11/12

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      人(人中)
    • なおままさん(男性)のクチコミ

      2012/08/27

      携帯

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        5

      • 設備

        3

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2012年08月25日22時ごろ
      利用部屋
      303号室

      中央店は、三回目の利用です。今回は空室1しかなく、部屋を選ぶ事は、できませんでした…広い部屋で快適でした。

      残念な所は、マッサージ機が古く、音がうるさかったです。エアコンも、うるさかったです。

      田名店と、交互に行くとオーダーメニュー全て半額になり、とても得ですよ。

      チラシを忘れずに…

      ポイントで食べれるドーナツに、かき氷が追加され、次回は食べたいです。

      エルミタージュ管理者

      なおまま様

       エルミタージュのご利用、誠にありがとうございます。
      ご指摘いただいたマッサージ器と、エアコンですが、
      本日メンテナンスを致しております。
      ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

      かき氷は9月いっぱい行う予定です。

      なおまま様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/08/28

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      1人(1人中)
    • なべおん(男性)のクチコミ

      2012/08/19

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年08月18日22時ごろ
      利用部屋
      303号室

      2度目の利用でした。

      ゆったりと大きいソファーでしたが

      大きい分、スペースを潰してしまってた部分はあったけど

      過ごしやすい部屋でした。

      部屋からフロントへ注文し、持ってきていただいた方も

      言葉使いもよく、笑顔で対応していたのが印象的でした。

      モーニングも無料で美味しかったです。

      洗面にハンドソープが欲しいですね。

      全体的にはすごくいい部屋でした。

      また利用します。

      エルミタージュ管理者

      なべおん様

       このたびはエルミタージュのご利用誠にありがとうございます。
      お客様にはゆったりとお過ごしいただけるよう、ソファーは
      大きめの物を入れております。

      また、洗面のハンドソープの件ありがとうございます。
      参考にさせて頂き、検討してまいります。

      なべおん様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/08/26

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      人(人中)
    • なおままさん(男性)のクチコミ

      2012/07/22

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2012年07月21日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      初めて利用しました。

      クーポン使って、室料10%OFFでした。

      モーニングも付いていました~HOTサンド美味しかったです。

      無料貸し出しは、とても豊富でした。

      今度は、会員だからポイントで、ドーナツ食べたいな…。

      エルミタージュ管理者

      なおままさん様

       このたびはエルミタージュのご利用誠にありがとうございます。
      ドーナツの種類は3種類で、ミルク、オレンジ、チョコがございます。
      シロップもそれぞれにハチミツとチョコシロップをトッピング
      することができ、会員様ですと1ポイントで2個無料になりますので、
      ぜひご利用くださいませ。

      なおままさん様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/07/23

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      人(人中)
    • Hうさぎ(男性)のクチコミ

      2012/06/13

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年06月03日09時ごろ
      利用部屋
      不明

      内装がきれいで落ち着けるお部屋でした。ウォシュレットの蓋が自動で開くタイプだったり、全体的にこだわりを持ってる印象を受けました。フリータイムも長く過ごせる設定だし、メンバー割引もあって、コスパよいと思います☆また利用させていただきます(^-^)

      エルミタージュ管理者

      Hうさぎ様

       このたびは当店のご利用誠にありがとうございます。
      当店は昨年12月にフルリニューアルいたしまして、
      全室ブラウン系の落ち着きのある客室になっています。
      また、無料でお使いいただけるお役立ち商品も多数
      揃えております。
      会員カードは中央店、田名店の両店でお使いいただけますので、
      ぜひご利用くださいませ。

      Hうさぎ様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

      エルミタージュスタッフ一同

      2012/06/13

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