HOTEL L'ECLAIR(レクレール)【HAYAMA HOTELS】

クチコミ

クチコミ平均

4.7

7件中1~7件

    • レントンサーフション(男性)のクチコミ

      2021/07/02

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年06月21日14時ごろ
      利用部屋
      503号室

      何度か利用いています。

      2年ぶりに利用しました。

      ニーズに合わせたプランなのでしょうが、以前は3時間が最低利用時間でしたが、2時間に変わっていました。

      以前は3時間利用でコスパが良いホテルだと思っていましたが、2時間に変わって割高感が有りました。

      部屋は以前と変わらず清潔で、設備は選ぶ部屋次第で大多数のユーザーが満足出来るホテルだと思います。

      露天風呂や豪華な装備が目的の方は5階の部屋を利用すればある程度満足出来ると思います。

      平日の利用時は無料のスイーツが有り、小腹が空いてた時は有難いサービスだと思っています。

      リニューアル当時から思っていた事ですが、風呂の扉がアルミ製で、いかにも安いホテルの扉のイメージは拭えまさん。

      割高感は有りますが、今後も利用したいと思えるホテルです。

      レントン様

      ご利用ありがとうございます。
      ご指摘の通り短時間のご利用のお客様も多く、休憩プランの見直し行いました。お褒めの言葉も頂きスタッフ一同嬉しい気持ちです。
      今後も是枝ご利用くださいませ。

      2022/10/14

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      2人(2人中)
    • キンパラ大王(男性)のクチコミ

      2018/12/08

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年12月06日11時ごろ
      利用部屋
      201号室

      いつも利用させてもらっています。

      お部屋はもちろんですが、ホテル内の各設備が綺麗で快適です。

      食事ですが、少し驚きました。お昼に彼女がパスタとピザを僕がハンバーグ御膳を頼んだんですが、予想よりボリュームがあってピザを残したくらいです。何よりファミレスに負けないくらい美味しかったですね。それからは2品頼んで二人でシェアしています。(笑)

      少し困ったのは、501号室の洗面所ですが、熱いお湯しか出ないことでしょうか?お部屋はすごく気に入っているので改善をお願いします。

      フロントの方の対応も丁寧で迅速です。

      一度スマホの充電が出来ないことがあって連絡しましたら代わりの充電器を持ってきて頂きましたし、次回の利用の際は使えるよう直してありました。

      こらからも安心して利用させてもらえます。

      HayamaHotels

      キンパラ大王様
      いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
      洗面所の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
      点検をするようホテルに申し伝えます。
      設備や食事メニュー、フロントの対応をお褒めいただき大変光栄です。
      これからも、皆様に気分よくご利用いただけるホテルとして営業してまいります。
      またのご来店を心よりお待ちしております。

      2018/12/13

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      人(人中)
    • 澤新(男性)のクチコミ

      2016/04/16

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2016年04月15日15時ごろ
      利用部屋
      508号室

      リーズナブルな価格で部屋や装備品には満足しました。ビジネス泊で出入り自由だったけどキーをその都度、フロントに預ける煩わしさがあった。

      あと、鍵が掛かりにくいのを除くと概ね満足しました。

      HayamaHotels

      澤新様 、 このたびはビジネスプランのご利用
      誠にありがとうございました。 
      鍵の件ではご不便をおかけして恐縮でございました。
      駅のそばでリーズナブルにご利用いただけると好評いただき光栄でございます。澤新様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。

      2016/04/18

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      人(人中)
    • ゆうぅぅぅ(男性)のクチコミ

      2016/03/25

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2016年03月25日14時ごろ
      利用部屋
      207号室

      いつも利用しています。

      おととしの改装以来です。

      建物自体はふるいけれども、小綺麗にされていて、心地よく利用しています。

      ただ、お湯の調整が微妙な時がありますが、概ね満足です。

      割引なども豊富で、お値段以上です。

      ゆうぅぅぅさん、いつもご利用ありがとうございます。
      繰り返しご利用いただけて嬉しく思います。
      給湯設備は去年新しくしてので改善してるかと思うのですが、まだ不備があるようでしたらまたご連絡ください。
      今度ともよろしくお願いします。

      2016/03/28

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      人(人中)
    • はるにゃん^^(男性)のクチコミ

      2015/02/08

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2015年02月07日18時ごろ
      利用部屋
      207号室

      今回初めて利用させて頂きました。

      古い建物なので所々に綻びは見られますが、リニューアルされたばかりなのでとても綺麗です。

      インテリアもとても素敵なのですが、床にまで装飾が施されていて感動してしまいました。

      サービスやアメニティも充実していて、安心して立ち寄ることが出来ます。

      大満足だったのでメンバーにもなり、これからも利用させて頂く予定です。

      細かいことなのですが、お手洗いに女性用品を置いて頂けたら尚助かります。

      HayamaHotels

      ご来店ありがとうございます。
      繁華街も近く気軽にお寄りいただけるホテルとして皆様に
      ご利用いただけるようリニューアルいたしました。また、葉山グループのサービスとアメニティでワンランク上の満足を目指してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。メンバー特典も大いにご利用くださいね。
      ご投稿ありがとうございました。

      2015/02/10

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      人(人中)
    • ふみちゃん71(男性)のクチコミ

      2014/12/27

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年12月19日14時ごろ
      利用部屋
      203号室

      デザインもサービス共に最高でした! 特にベッド最高でした。よく眠れました。 また遊びに行きます!

      HayamaHotels

      気に入っていただけて大変光栄です。
      繁華街からも入りやすくスタイリッシュで好評を得ております。このたびベッドのマットも入れ替えて最高級の眠りをご提供できると期待しておりました。またのご来店お待ちしております。

      2014/12/29

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      人(人中)
    • やっっさん(男性)のクチコミ

      2014/09/23

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年09月23日00時ごろ
      利用部屋
      205号室

      改装中だったホテルがオープンしてたので行ってきました。外に画面がありったり、ロビーではタッチ式のパネルで部屋を選ぶようになっていて、最先端だなと思いました。後、ドリンクバーと、数種類のシャンプーも置いてあったので、両方利用させてもらいました。

      部屋は明るい色使いの雰囲気の良い感じでした。浴槽の中に照明がありムード満点でした。

      映画も見放題で、色々見れたので楽しく過ごすことが出来ました。また行きたいと思っています。ありがとうございました。

      HayamaHotels

      さっそくのご利用ありがとうございます。
       レクレールはリニューアルを終えてグランドOPENいたしました!皆様により一層楽しんでいただけますよう、ドリンクバーや アメニティ、食事メニューにもこだわっております。気に入っていただき光栄です。
      今後もキャンペーンなど楽しいプランをご用意してお待ちいたしております。このたびはコメントありがとうございました。

      2014/09/24

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      人(人中)

      7件中1~7件

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