プラザイン
- 静岡県静岡市清水区千歳町8-22
- 054-351-3411
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全39件中1~20件
モチクニ(
)のクチコミ2023/05/03
PC
- ホテル利用日
- 2023年04月17日20時ごろ
- 利用部屋
- 401号室
いつも宿泊で利用しています。無料のウェルカムメニュー、朝食もとてもいいです。マッサージチェアやジェットバスがレジャー施設のような感覚をもたらしてくれます。
ベッドは部屋によって柔らかさにけっこうな差がある感じがします。ただどの部屋でも寝心地は最高です。
唯一欠点は、部屋によって（今までの経験だと角部屋）ものすごい足音が聞こえてきます。清掃の方のものなのでしょうが、夜中までひっきりなしに続くと以外と眠れなかったりします。あと、これも部屋によってですが、壁伝いに音楽が一晩中聞こえてきたりします。この点以外は不満はありません。今度とも利用いたします。
- プラザイン管理人
モチクニ様
ご来店＆ご投稿、非常に高い評価もありがとうございます。
足音や音楽に関しまして申し訳ございません。
足音は、清掃と該当の時間帯に上階に入室されたお客様かと思われます。
申し訳ございませんが、建物の構造上、対策が取り難い所でございます。尚、従業員には足音物音を意識した動きを改めて指導して参ります。
音楽に関しましては、他の部屋でのカラオケの使用と大きな音量でのTVや有線の視聴かと思われます。
深夜の時間帯に付きましては、(住宅街という事もあり）当方で気付き次第該当のお部屋へ音量を下げてもらう様にご連絡させて頂く対応を取らせて頂いております。
より良いサービスをお届け出来ますように努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。2023/05/12
ip******cR(
)のクチコミ2023/02/07
- ホテル利用日
- 2023年02月02日14時ごろ
- 利用部屋
- 604号室
おすすめは、6階、5階
リフォーム済みで綺麗だし、雰囲気もいいと思います。20代の頃からお世話になってます。お料理も美味しいです。
- プラザイン管理人
ip******cR様
ご来店＆ご投稿、非常に高い評価もありがとうございます。
お食事もして頂いたようで嬉しいです！新しいお食事メニューを現在準備している所なので、またご利用お願い致します。
お部屋のリニューアルは少し止めている状況でありますので、客室設備や貸出品の充実に向け取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。2023/02/07
ななしななしななし(
)のクチコミ2022/09/08
- ホテル利用日
- 2022年08月29日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
風呂のTVが使えないこととWi-Fiが弱いことは気になりますが、それ以外はコストパフォーマンス最高です。
- プラザイン管理人
ななしななしななし様
ご来店＆ご投稿、ありがとうございます。
この度はご不便な点があり申し訳ございませんでした。
設備情報に浴室ＴＶの表記がある客室は使用できますので、客室を選ぶ際にご確認いただけると幸いです。尚、使用不可の浴室ＴＶが設置されたままになっており大変申し訳ございません。順次入替を検討してまいります。
Wi-Fiに関しましては、回線を増やすなど対策を確認しております。
この度はご指摘ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。2022/09/09
はくたんぬ(
)のクチコミ2022/04/25
- ホテル利用日
- 2022年04月24日22時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
いつも洗濯機があるのでこの部屋を利用させていただいています
前回8か月前に、手洗い場の飲み水の蛇口が硬かったことをフロントに伝えたものの、今回もものすごく固くて使えなかったので、修理をお願いしたいです
いちいちウォーターサーバーで水を汲むのが面倒でした
- はくたんぬ
はくたんぬ様
ご来店＆ご投稿、ありがとうございます。
長期間ご指摘の状況が続いてしまい申し訳ありませんでした。
修理完了しておりますので、次回はご利用いただけると思います。
この度はご指摘ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。2022/04/26
selfish9(
)のクチコミ2020/10/23
- ホテル利用日
- 2020年09月01日19時ごろ
- 利用部屋
- 不明
1、2ヶ月前に利用致しました。ディナーサービスが無くなってしまっていてとても残念でした。もう終了してしまったのでしょうか？
- プラザイン管理人
selfish9様
ご来店＆ご投稿、ありがとうございます。
9月からの新たなグランドメニューとウエルカムサービスの開始い伴い、以前の無料ランチ＆ディナーは終了させて頂きました。
ウエルカムサービスは、専用メニューからフードやドリンクを24時間ご注文頂けます。グランドメニューも大幅に向上した内容になっておりますので、是非そちらのご利用もお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。2020/10/26
村々尾(
)のクチコミ2018/12/16
- ホテル利用日
- 2018年12月15日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
初回利用時から何回か利用させていただいてからの投稿です。
前回の投稿では浴室が古かったとコメントしましたが、それ以降利用したお部屋は改装後だったのか綺麗な浴室ばかりでした。とても満足です。
ランチ無料サービスが注文13時までと個人的にはちょっと早い感じです…もうすこし延長してくれたら嬉しいかな。先日気づいたら13時過ぎてしまったので、代わりにプレートメニュー富士山？(800円)を頼んだらものすごくボリューミーで2人で取り分けてもお腹いっぱいになりました。ランチは食べれなかったけど満足はできました。
改装進めているということなので、他のお部屋も期待ですね。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- プラザイン管理人
村々尾 様
再度のご利用＆再度のご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
改装した浴室をご利用したいただけた様で、大変うれしく思います。
今回ご投稿を頂いてから、無料タイムサービスの時間拡大を厨房の担当者を交えて検討いたしましたが、人員や在庫の面などの理由からすぐにはできないという結果に至りました。
ご要望に沿うことができず申し訳ございませんが、今後も検討していきたいと思います。
村々尾さんのご来店、心よりお待ちしております。2018/12/28
ad******me(
)のクチコミ2018/11/28
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年11月24日18時ごろ
- 利用部屋
- 505号室
掛川に遊びに来た時に利用しました。全体的には満足でしたが、残念だったのは、電子レンジの中に前の人が取り忘れた味噌汁がそのままになっていました。あと、お風呂は広いのですが、浴槽は古そうなヤツだったのであの広さに合った二人でゆっくり入れるのが良いかなと思いました。欲を言うなら、テレビも着けてほしいかな(笑)
- プラザイン管理人
ad******me 様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
レンジの内の味噌汁、、、清掃時の見落としです。
大変申し訳ございませんでした。同じような事の無い様、注意して清掃を進める様に強化してまいります。
浴室のリニューアルは、お部屋数に対しまだまだ少ない『７部屋』ではございますが完了しております。次回お立ち寄りの際はぜひご利用頂きたいと思います。
また今後の浴室リニューアルを急ぐと共に、清掃も徹底してまいります。
ad******me 様のまたのご利用、心よりお待ちしております。2018/11/30
村々尾(
)のクチコミ2018/10/14
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年10月13日17時ごろ
- 利用部屋
- 不明
4階の部屋を利用しました。
部屋は広くて良いですね。価格も安い。唯一の難点が浴室が古い事でしょうか。ところどころ年季が入っている意味での汚れが。それ以外は非常に満足しました。また利用したいです。ありがとうございました。
- プラザイン管理人
村々尾 様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
難点が有りながらも非常に高い評価、ありがとうございます。
“浴室が古い”“年季が入っている意味での汚れ”という事もありまして、客室と浴室のリニューアルを少しづつではありますが進めております。リニューアル年内完了分まで合わせますと客室『１８部屋』、浴室『７室』になります。またご来店の際に、ご利用いただきたいお部屋ですね。
村々尾 様のまたのご利用、心よりお待ちしております。2018/11/30
Se****ng(
)のクチコミ2017/11/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年11月21日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
マンションぽいつくりで、シンプルなお部屋でしたが落ち着けました。
メンバーには無料でなれ、宿泊で貰える2ポイントで次回の休憩から割引されるのでお得です（チェックアウトの時フロントで作るシステムらしいので連絡を忘れずに！）。
週替りの無料ディナー（カレイ唐揚げでした）は、21時までと〆時間が早いですが、ワンプレートの見ためよりボリュームがあり、味も大変美味しかったです。
モーニングも無料で、更に平日宿泊だったので、夜食にBセット（Aセットは美容系サービス）で、2ドリンクと美味しいおつまみ一品が頂けてお得でした。
お風呂はミラクルバスで洗い場にオゾンが噴出し、浴槽に温度計があり、とても気持ち良かったです。
部屋にはマッサージチェアがあり、ナノイーレンタルも無料でした。
ただ、エアコンが強弱のみ（中のメモリが使えない？） で、空調含め部屋が少々うるさかったのが残念でした。
また、木戸を開けると夜景が楽しめましたが、向かいのマンションの人と目があう距離だったので早々にあきらめました(^^)。
あと、（多分）カラオケ本体はなくマイクのみ設置されていた？のが謎でした（レンタルだったのでしょうか？）
でも、このお値段でこれだけサービスがついているのはすごいと思います(^^)/。
今度はリニューアルしたお部屋にも泊まってみたいです。
- プラザイン管理人
Se****ng 様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
当店の各サービスにご満足いただけた様で、大変うれしく思います。サービス内容も変わっていきますので、またの来店時も是非ご利用してみてください。
エアコンは集中管理の為、冷暖の変更はできませんが、暖房⇔送風の切替、温度と風量の調整はできますので、分からない点が御座いましたらフロントへお問合せください。
マイクにつきましては、以前使用していたカラオケの名残で、順次取りはずしております。現在カラオケの利用は２階客室のみになっております。
Se****ng様のまたのご利用、心よりお待ちしております。2017/11/25
ハーデス77(
)のクチコミ2017/05/27
PC
- ホテル利用日
- 2017年05月22日16時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
夕方ごろから利用
エスパルスドリームプラザから近くておやつ持ち込むのにすぐだったから便利です
正直通信カラオケが昭和っぽくて驚いたｗ
まぁ価格的には適正なのかな
- プラザイン管理人
ハーデス７７様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
確かに最近見ないカラオケですよね…。見慣れ過ぎて余り感じていませんでした。
ですが、現在２階の客室のみに設置しているカラオケの中で、２０１号室だけはデンモクが使えるんです。
２０１号室専用のカラオケ機を単独で設置しておりますので、カラオケ店と同様にご利用いただけます。次回ご利用の際は、是非ご利用ください。
ハーデス７７様のまたのご利用、心よりお待ちしております。2017/06/16
ad******g8(
)のクチコミ2016/04/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年04月03日22時ごろ
- 利用部屋
- 602号室
平日の宿泊がめちゃくちゃ安くてびっくり！時間も長めでgood。
それとＨＰには食事メニューがなかったが、12時をこえなければ、富士山ごはんはボリュームがやばかったw
1.5人分はあったと思う。全部食べたら胃もたれおこしたw
ただ帰りの時電話しないと鍵あかない旨をどこかにかいてくれると初めてには優しいかと思いました。
あと、メンバーになると商品交換しますよ！っていう説明はあるがまずメンバーになるための説明がなくて結局なれなかったのが残念。お金払うときに聞けば済むんだろうけど忘れちゃった。
宿泊で２ポイントもらえて次回からお得なかんじだったので残念。
- プラザイン管理人
ad******g8様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
評価も良く、料金や時間、食事まで含め、全体的に楽しんでいただけた様なご投稿で大変うれしく思います。
ご利用日から「富士山全部食べられるかな？」と思ったのを覚えております！！けっこう量ありますよね(笑)
残念な思いをさせてしまいました、ご指摘の「お帰りの際の案内」と「メンバーズカードの作成」に付きましては、早急に対応させて頂きます。
併せまして、ＨＰへの飲食メニューの掲載も検討させて頂きたいと思います。
大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。2016/04/06
ゆらゆらまっくす(
)のクチコミ2015/04/10
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年03月30日18時ごろ
- 利用部屋
- 205号室
初めてのホテルに利用させていただきました。わからないことが多く、すこし慌てましたが、スタッフさんの対応がとてもよく、心配なく利用することができました。
早割を利用して、ゆっくりお風呂に入ったり、映画を見たりできて大満足です。
- プラザイン管理人
ゆらゆらまっくす様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
初めてのご利用で、満足して頂けたこと大変嬉しく思います。高い評価を頂けたことをスタッフにも伝え、対応含め、さらに向上させていきたいと思います。
ゆらゆらまっくす様の またのご利用、心よりお待ちしております。2015/04/27
se*****09(
)のクチコミ2014/06/15
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2014年06月14日16時ごろ
- 利用部屋
- 不明
第３部導入サービス利用致しました。土曜日に、このサービスは大変嬉しいサービスで、ゆっくり夜まで寛げて良いですね。他のホテルには無いサービスですので、是非とも、限定ではなく第３部として、これからも導入して頂きたいと思います。
- プラザイン管理人
se*****09様
ご来店＆ご投稿、ありがとうございます。先日のご投稿もありがとうございました。
フリータイムの３部を導入し半月、良い反応をお客様から頂いておりますので、継続は検討しております。客室設備や企画に関しましても、より良くしていこうと進めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご利用心よりお待ちしております。2014/06/16
サッカーおやじ(
)のクチコミ2013/04/15
PC
- ホテル利用日
- 2013年04月06日10時ごろ
- 利用部屋
- 205号室
この3カ月で、3回利用しました。
部屋は、AタイプとBタイプがあり
Bの方が安いので、そちらを選択してます。
フリータイムは10:00～16;00までで
もう少し長いとうれしいです。
料金も高めかなと思います。
部屋数もあり、人気のホテルなので
出入り口で他の利用客と会ってしまいますが
部屋はきれいで設備も充実しています。
- プラザイン管理人
サッカーおやじ様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
フリータイムですが、早朝4：00～で最大12時間ご利用いただけます。朝早いかと思いますが、ご利用してみてください。
料金につきましては、最大限努力させて頂いておりますが、ポイントをご利用いただくとお得かと思います。部屋料金割引や景品交換もできるので、ぜひご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております。2013/04/18
漁協(
)のクチコミ2013/01/12
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2013年01月05日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
もう何回も利用させていただいてます！
フロントの方も親切だし、価格も良心的です。
ポイント割引があるのも嬉しい！
- プラザイン管理人
漁協様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
今後もご期待を裏切らず、満足して頂ける様に、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。2013/01/14
Ｈirono(
)のクチコミ2012/06/09
携帯
- ホテル利用日
- 2012年05月11日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
２４時間 メニューがオーダーできてよかったです♪
メニューも豊富で
美味しかったです
朝食または夕食無料のサービスも嬉しかったです
また行こうと思います★
- プラザイン 管理人
Ｈｉｒｏｎｏ様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
お食事も喜んで頂けた様で大変嬉しく思います♪
無料の食事は週替りで色々なメニューを出しており、今後は季節限定メニューなども考えておりますので、ぜひご利用下さい。またのご利用心よりお待ちしております。2012/06/11
ＬＵＣＡ(
)のクチコミ2012/05/05
携帯
- ホテル利用日
- 2012年05月03日22時ごろ
- 利用部屋
- 206号室
サッカー観戦の夜に利用させてもらいました。
お部屋もお風呂も広くて感動！
いろいろ揃っていて助かりました(^^)
マッサージチェアが部屋にあって、長時間運転と試合観戦で疲れた体を癒せて彼も気に入っていました。笑
22時頃利用したのですが、ご飯も普通に利用できて、フロントの方の対応も優しかったです。
ただGW価格で値段がちょっと高めで、チェックアウト時間も早めだったのでそれが残念でしたが、それ以外は全く問題なくゆったり過ごせました。
また近くに寄った際は利用させてもらいます！ありがとうございました(^^)
- プラザイン 管理人
LUCA様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
アウスタでのサッカー、久しぶりに夜のＴＶ中継もあり、私も観戦しましたよ♪
気に入って頂くことが出来て、大変嬉しく思います。
清水へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
またのご利用心よりお待ちしております。2012/05/05
マーキ(
)のクチコミ2011/09/11
携帯
- ホテル利用日
- 2011年09月09日15時ごろ
- 利用部屋
- 608号室
スポーツジム仲間から聞いて初めて利用しました。約六時間のサービスタイムにも関わらず 五千円でお釣りが来て かなり満足
無料のディナーも美味しくて 又次回利用します
- プラザイン 管理人
マーキ様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
クチコミからのご利用で、大変高い評価をして頂き、ありがたく思います。
今後も満足して頂ける様に、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。2011/09/15
デカ(
)のクチコミ2011/07/03
携帯
- ホテル利用日
- 2011年07月02日17時ごろ
- 利用部屋
- ４０４号室
半年ぶりに利用しました。やっぱり風呂や部屋とかが広くていいね。禁煙部屋が出来ていたけど４階にしかないのと食事の無料サービスの種類が週替わり的だけになったのが残念かな？
- プラザイン 管理人
デカ様
ご利用＆ご投稿頂きありがとうございます。
もともとお客様の声でスタートした禁煙部屋ですので、他の階への設置をさっそく検討させて頂きます。
お食事に関しましても、ご満足頂ける様に変化させていきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。2011/08/18
みらじゅ(
)のクチコミ2011/05/31
携帯
- ホテル利用日
- 2011年05月30日21時ごろ
- 利用部屋
- 610号室
第一印象はﾋﾞｼﾞﾎっぽいなって感じでレジャーホテルって感じがしませんでした！部屋が無駄に広くテーブルがかなり低いなって感じでした。持込用冷蔵庫がなく飲み物4、5本位しか入れられないのがあれかも…。メイクは綺麗にされてあってモーニングもｼｬﾝﾌﾟｰ類もしっかりいただいちゃいました(^O^)
お互い遠いからすぐとはいきませんがまた近いうち利用させて頂きますね。
- プラザイン 管理人
みらじゅ様
ご利用＆ご投稿ありがとうございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。ですが、またご利用頂けそうで安心致しました。
ご指摘頂きました低いテーブルは、順を追って交換させて頂きます。持込冷蔵庫は現在マッサージチェアのあるお部屋にしか入っていません。全部屋導入もさっそく検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。2011/08/18
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