ハピホテKeepなら空いてるお部屋を今すぐキープ！

ハピホテKeepとは？

ハピホテKeepは、ハピホテの会員であれば今空いているホテルの客室を検索できて、空き部屋を事前にキープ（仮押さえ）することが可能なサービスです。

あと15分でホテルにつくけど、今のうちに部屋を押さえておきたい…
予約はしてなかったけど、急に泊まることになったから確実に部屋を押さえたい…
など、今すぐ押さえる必要があるときに使える便利な機能です！

Point1

ハピホテKeepを使用すると、ハピホテマイルがたまる！

ハピホテKeepは、無料会員になれば利用可能です。
会員になると、ホテルの休憩や宿泊でハピホテマイルがたまり、お得な商品と交換することが可能！
もちろんホテル利用時にポイントを使用して安く使うこともできます！
※ハピホテマイル加盟店ではないホテルでは利用不可。また、Keep一回の利用で100円がかかりますが、100マイルを使用することでサービスを利用することも可能です。

Point2

プレミアム会員になれば使い放題！

プレミアム会員になればハピホテKeepの利用手数料がかかりません！
さらにKeepでホテルを利用した場合、無料会員の2倍のポイントが付きます！
月に3回以上の利用があれば、圧倒的にプレミアム会員がお得になります♪
事前予約の利用の場合には、ボーナスマイル付与もされるのでお得です！

How to Use 〜ハピホテKeepの使い方〜

ハピホテKeepとは

「ハピホテKeep」は、「今すぐにホテルに行きたい」時にホテルのお部屋を数十分間(※1)仮押さえできるサービスです。

ハピホテプレミアム会員様は手数料不要でご利用いただけます。

無料会員様はご利用1回あたり100マイルまたは￥100（クレジットカード）のKeep手数料 (※2)がかかります。

※1.ホテルによって仮押さえ可能な時間が異なります。
※2.申込後キャンセルした場合も手数料（マイル）は返却されません。

ハピホテKeepの申し込み方法

1.「現在地から探す」検索で近くにハピホテKeep対応のホテルを探します。
2.ホテルを選択したら、Keepしたいお部屋を確認します。
3.画面手順に沿ってKeepのお申し込みを行ってください。
4.お申し込みが完了すると、ハッピーホテル TOPにKeep申込内容が表示されます。
また、お客様のメールアドレスにも確認メールが送信されます。

ハピホテKeep申込後のチェックイン方法

TOPページのKeep申込内容をタップするか、確認メールのURLをタップし、到着連絡画面を表示します。
Keepで指定されている時間にご来店いただき、画面の「ホテルに来店したことを伝える」ボタンまたは「ホテルに電話連絡」ボタンをタップしてホテルに到着を伝えていただきます。
画面にホテル指定の入室方法について表示されますので、画面説明の通りご入室お手続きをお願いします。

ハピホテKeepに関する注意事項

1.Keepのチェックインはハッピーホテルの画面から行ってください。エントランスのデジタルメニュー盤等で操作されてしまいますとKeepのチェックインがうまくいかなくなる場合がございます。
2.直前でKeepをキャンセルされる場合や、Keepで指定したお部屋にはチェックインせず別の部屋に入室される場合は、到着連絡画面の「キャンセル」ボタンからキャンセル手続きをお願いします。無断でキャンセルされた場合はサービスが一定期間ご利用いただけなくなります。
3.ハピホテマイル加盟店以外のホテルではハピホテマイルの加算・使用に対応しておりません。また、ハピホテマイルの使用や、カードレスメンバー手続きはルーム内のハピホテタッチ端末をご利用ください。

ハピホテKeepを利用してみよう！